Корпорация AMD выступила с официальным заявлением по поводу скандала, в центре которого оказался китайский производитель ноутбуков Chuwi. Компанию уличили в продаже устройств с процессорами Ryzen 5 5500U, которые в BIOS и системных утилитах отображались как более новые и дорогие чипы Ryzen 5 7430U. В своем обращении к китайской прессе AMD подчеркнула, что никогда не санкционировала и не одобряла подобные действия, а также оставляет за собой право на обращение в суд против лиц, причастных к этой практике.
Расследование началось после публикации обзора на портале Notebookcheck, где журналисты тестировали ноутбук Chuwi CoreBook X. Изначально специалисты не заметили подмены, так как Windows, BIOS и даже профессиональные утилиты CPU-Z и HWiNFO64 показывали заявленный Ryzen 5 7430U. Поводом усомниться в характеристиках стали необычные результаты тестов производительности и объем кэш-памяти третьего уровня, который оказался вдвое меньше положенного: вместо 16 мегабайт система показывала 8 мегабайт. После снятия системы охлаждения и изучения маркировки на кристалле выяснилось, что под крышкой находится чип с OPN-кодом 100-000000375, соответствующий Ryzen 5 5500U на архитектуре Zen 2. Для Ryzen 5 7430U предусмотрен иной код — 100-000000943.
Реакция Chuwi на разоблачение привела к обратному эффекту. Производитель потребовал от Notebookcheck удалить публикацию, пригрозив судебным иском за нанесение репутационного ущерба. В ответ издание приобрело в немецком розничном магазине другую модель — Chuwi CoreBook Plus, также заявленную с процессором Ryzen 5 7430U. Результат оказался идентичным: на материнской плате обнаружился чип Ryzen 5 5500U с измененной прошивкой. Обе модели используют разные печатные платы, что исключает версию о бракованной партии или ошибке на одной линии сборки.
Технические характеристики двух процессоров различаются не только архитектурой, но и производительностью. Ryzen 5 7430U построен на ядрах Zen 3, работает на частотах от 2,3 до 4,3 гигагерц и оснащен 16 мегабайтами кэша L3. Ryzen 5 5500U использует архитектуру Zen 2, его частота достигает 4,0 гигагерц, а объем кэша третьего уровня ограничен 8 мегабайтами. В тестах PassMark разница в однопоточной производительности достигает 19,8 процента, а в многопоточных нагрузках — 11,3 процента в пользу чипа серии 7000. В отдельных рабочих сценариях, например при работе с памятью в одноканальном режиме, отставание старого процессора может достигать 20 процентов.
После публикации результатов расследования гонконгский дистрибьютор Hornington, отвечающий за поставки Chuwi в регионе, объявил об отзыве трех моделей устройств: ноутбуков CoreBook X и CoreBook Plus, а также мини-ПК UBOX. Все они продавались с маркировкой Ryzen 5 7430U. Дистрибьютор организовал возврат средств для покупателей, чьи устройства прошли проверку и подтвердили несоответствие заявленным характеристикам. Тайваньское издание HKEPC также сообщило, что Chuwi инициировала собственную программу возврата для пострадавших клиентов.
Инцидент с Chuwi оказался не единственным случаем подмены маркировки процессоров на китайском рынке. По данным Tom’s Hardware, аналогичная практика выявлена в ноутбуках Nikear A15 Pro, которые могут использовать те же материнские платы, что и устройства Chuwi. Это указывает на возможную причастность стороннего поставщика печатных плат, который изменял идентификационные данные чипов на этапе производства компонентов. В своем заявлении AMD подчеркнула, что подобные действия нарушают строгие правила корпорации в отношении наименования, использования и маркировки продукции, а также наносят ущерб доверию потребителей к бренду.
