Китайская компания DeepSeek устранила сбой в системе тарификации кэша своей модели V4, который происходил с 13 мая по 9 июня 2026 года. Из-за этой ошибки у части разработчиков происходило некорректное списание средств за вызовы API. Пострадавшие пользователи получили автоматический возврат денег на бонусный баланс своих аккаунтов.
Система приоритетного списания настроена таким образом, что при наличии одновременно пополненного и бонусного баланса оплата токенов в первую очередь уходит с подарочных средств. Это позволяет разработчикам фактически не терять реальные деньги, так как返还нные суммы расходуются первыми при последующих запросах к модели. О конкретных размерах возвращённых компенсаций не сообщается, но с учётом расценок DeepSeek на кэширование (0,02–0,025 юаня за 1 миллион токенов) даже для активных пользователей речь идёт о суммах в несколько юаней.
Инцидент произошёл после выхода в конце апреля 2026 года большого обновления DeepSeek-V4, включающего версии V4-Pro и V4-Flash с контекстом в 1 миллион токенов и агрессивной политикой снижения цен. Компания уже принесла извинения пользователям за доставленные неудобства и рекомендовала проверить состояние бонусного баланса в личном кабинете на платформе DeepSeek.
