15 лет назад 27 августа 2009 в 10:00 1367

Глюк воспроизводимый: проверял дважды после рестарта системы и получал ту же самую ошибку. На всякий случай привожу конфигурацию ПК: CPU Core 2 Quad Q9550, материнка Foxconn Black OPS, четыре модуля DIMM DDR3 Patriot 1024 Мбайт, видео Gigabyte GV-R487D5-1GD, винчестер WD Caviar Black WD1001FALS, блок питания Hiper HPU-4M780-PE. Машину собирал сам, под Новый год.

Железо специально не тестировал, но с ним вроде проблем нет (во всяком случае, даже тяжелые игры часами пашут без вылетов). Система Windows XP SP2. В принципе на компе живет Avast!, и обновления скачиваются регулярно, но решено было попробовать хваленый Dr.Web LiveCD – вдруг я словил какой-то хитрый вирус? Исошик я скачал, прожег его на болванку и перезагрузился с нее, однако сканер ничегошеньки не нашел. Правда, проверялось все со старыми базами, потому что я так и не сумел настроить сетевое соединение. Может, напишете статью о том, как работать с этой программой? Думаю, многие читатели будут вам благодарны.

Отвечать, пожалуй, буду в обратном порядке. Dr.Web LiveCD, несмотря на всю внешнюю дружественность к пользователю, все-таки достаточно сложный продукт, основанный на одном из дистрибутивов Linux. Настройка сети в нем действительно может вызвать затруднения – особенно у тех, кто раньше не работал с «пингвином». А насчет статьи – это не ко мне, это к Николаю Барсукову, заместителю главного редактора. Напишите ему, он человек отзывчивый (смайл).
Теперь собственно о проблеме. Она из серии тех, которые очень трудно локализовать, а информация на сайте Microsoft на этот счет крайне скудная. На страничке msdn.microsoft.com/en-us/library/ms854199.aspx дано краткое описание ошибки, из которого следует, что она проявляется очень редко и связана, как правило, с драйверами устройств.

Если хотите детально разобраться, нужно проанализировать мини-дамп памяти. Прежде всего надо сделать так, чтобы Windows сбрасывала на диск содержимое оперативки во время возникновения ошибки. Для этого в свойствах «Моего компьютера» на вкладке «Дополнительно» открываем «Параметры» в области «Загрузка и восстановление», а потом выбираем в списке «Запись отладочной информации» пункт «Малый дамп памяти». После краха системы мини-дамп нужно искать в папке %SystemRoot%Minidump. Как с ним работать, описано здесь: support.microsoft.com/kb/315263/ru. Однако по своему опыту могу сказать, что задача это крайне непростая – если только вы не программист.

Можно попробовать родную «виндовую» утилиту Sigverif, которая просканирует систему и выведет список неподписанных драйверов – обычно они попадают под подозрение в первую очередь. Еще очень рекомендую бесплатную программку DriverView (www.nirsoft.net/utils/driverview.html), которая показывает все «дрова», загруженные системой. Нужно обращать внимание на драйверы сторонних производителей – ну а дальше ищите информацию о них в интернете.

И напоследок: вы не сказали, какие игры и программы установлены на вашем ПК. В сетевых форумах попадаются сообщения о том, что сканер Dr.Web иногда конфликтует с драйверами SPTD (www.duplexsecure.com) и StarForce (www.star-force.ru).

Никто не прокомментировал материал. Есть мысли?