17 лет назад 7 сентября 2007 в 16:57 2379
Куда-то пропал дисковод из «Моего компьютера», хотя в BIOS и «Диспетчере устройств» он определяется. Правда, в «Диспетчере устройств» на его значке стоит восклицательный знак и написано: «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)».

В случае проблем с приводами оптических дисков следует начинать с удаления параметров UpperFilters и LowerFilters в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Некоторые программы (AnyDVD, например) прописывают сюда свой драйвер, который работает напрямую с приводом и в связи с этим может быть причиной самых разных глюков. Собственно, названия этих программ вы можете увидеть в значении этих параметров. Также нелишним будет удаление в «Диспетчере устройств» проблемного привода и переустановка свежего драйвера дискового контроллера. После перезагрузки ПК система снова должна найти привод, и он, скорее всего, заработает нормально. Виноваты в сбое могут быть и какие-то программы – например, эмуляторы оптических приводов или даже антивирусы.

Никто не прокомментировал материал. Есть мысли?

Да действительно помогло и на семёрке X64 когда не было ни одной точки для восстановления системы не знал что и делать все диски были под вопросом, не уж то WINDOWS обновлять или переустанавливать. Спасибо огромное автору этой темы.

Не пожалею потратить время, но скажу Огромное Спасибо!! Реально помогло, спасибо, пересмотрел кучу сайтов а тут всё подробно написано! Спасибо!!!!

извините, но папок с этим названием {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} много — что мне делать?)

всем привет была такая же проблема после перезагрузки компа!комп перезагрузил и он у меня запустился с маленьким разрешением ну ладно подумал я и изменнил его потом оказалось что у меня исечли драйвера для видоекарты аудиокарты и пропал дисковод я конечно очень огорчился и стал искать ответы на Блогах!

На блогах я нашел не много ответов и какие то из них помгли пользователям но мне нет!!!и не помню что делая я запустил центр диагностики и там было подсказано обновить драйвера через узел Windows Update это пуск-все проги-Windows update и через него я запустил обновление системы и драиверовв в списке драйвера на сидиром не оказалось но он почему то установился!так что кому поможет пожалуйста!!!

Друзья, помогите пожалуйста!!!
как зайти в реестр? и где там чего надо удалить? или исправить:?
можите обьязнить для чайников!???

Да действительно и мне очень помогло помогло и на семёрке когда не было ни одной точки для восстановления системы не знал что и делать все диски были под вопросом, не уж то WINDOWS обновлять или переустанавливать. Спасибо огромное автору этой темы.

Спасибо огромное спасибо!!!! Всё работает отлично, помогло!!! Ещё раз спасибо!!

здрасти!сам являюсь полнейшим чайником,но все проделал за 10-15 мин. огромное спасибо автору,как груз с плеч)

знает кто как на 8-й винде это все проделать? установил винду и дисковод пропал, пробовал через биос не помогло…. помогите кто сможет, тут ведь даж *Пуск* нету входа

СПАСИБО!
Проблема возникла на ноутбуке MSI GX640 с Windows 7 Home Premium и приводом Optiarc.
Привод не отображался и Винда писала ошибку (код 19).
Устранил проблему указанным в шапке способом, то есть удалил параметр LowerFilters и раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ControlClass\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Удач!

Удалил DWD-ROM из «Диспетчера устройств» и все из папки HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. И наконец-то он переустановился. Предварительно, правда удалил все программы производителя Apple, сейчас буду переустанавливать iTunes.

сделал все что было сказано:удалил но не помогла дисковод в моем компьютере не появился ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

Огромное спасибо!!! Полдня искал исправление, уже отчаялся, но нашёл!

Спасибо большое! Удаление указанных параметров из реестра сразу решило проблему.

Спасибо за ценный совет, все помогло, все заработало. После перезагрузки дрова сами установились и дисковод заработал. Для чайников можно добавить команды запуска редактора реестра «пуск — выполнить — regedit.exe» и запуск диспетчера устройств «пуск — выполнить — devmgmt.msc»