На дворе весна, и по этому поводу началась активная борьба с несанкционированной рекламной рассылкой электронной почты, в народе также называемой спамом (Remo имеет в виду, что в это время года предполагается бешеный приток сил и энергии — прим. ред.).
Благородству этого начинания нет пределов. Согласно официальным данным, спам не только оказывает деструктивное воздействие на нежную и неокрепшую психику пользователей интернета, но и еще тормозит развитие самой Сети, оттягивая на себя существенные ресурсы в виде бесцельно израсходованного траффика. Ходят разговоры о том, что спам надо запретить законодательно, а спамеров просто необходимо рассадить по самым отдаленным тюрьмам и лишить возможности работать на компьютерах путем отрубания пальцев рук.
Однако описываемая проблема достаточно актуальна, чтобы официальная, принятая в индустрии, оценка происходящего несколько отличалась от той картины, которую наблюдают конечные пользователи. Безусловно, последние не бьются в экстазе от самого осознания того «приятного» факта, что к ним в почтовые ящики постоянно валятся всякие ненужные вещи, но, тем не менее, и в истерику вроде не впадают, за исключением отдельных, ну уж совсем одиозных случаев (см. врезку «Наш ответ Керзону»).
Спам, как вы понимаете, появляется не с неба. Если звезды зажигаются, значит это кому-нибудь нужно и все в таком же духе, а применительно к спаму это означает, что рекламные рассылки действительно себя окупают. Существуют специальные организации, которые за несущественные деньги готовы разослать ваше коммерческое предложение или крик души по двум-трем миллионам адресов. Если в рассылку идет не предложение увеличить свой личный девайс в мифические 14 раз, а что-нибудь, обладающее хотя бы минимальной осмысленностью, то просто по теории вероятности какое-то количество потенциальных клиентов среди этих двух-трех миллионов адресов найти будет можно.
Иными словами, первый пункт, к которому мы пришли, — это то, что спам действительно работает. То есть за возмущенными воплями активистов антиспамерского движения скрывается некая прослойка граждан (возможно, значительно более многочисленная, чем кажется), которая и делает существование спама целесообразным, поскольку им пользуется.
Далее. Нельзя не отметить, что иногда — подчеркиваю, иногда — даже для такого скептически настроенного персонажа, как я, спам оказывается полезным.
С помощью совершенно несанкционированной рассылки, к примеру, я неоднократно приобретал разное железо или решал иные, связанные с текущим обслуживанием парка компьютеров, проблемы. Я уж молчу про то, что одно из главных достоинств спама — возможность попытаться найти клиента / партнера на самое неожиданное начинание. К примеру, сегодня я получил предложение приобрести два самолета ТУ-154 в хорошем состоянии. Безусловно, идея эта не сильно актуальна для меня на данный момент, но сама постановка вопроса польстила, польстила…
Было бы странно не учитывать и тот факт, что раз рассылка спама идет столь масштабно, то это может означать только одно — кому-то это все шибко выгодно. И, что самое смешное, судя по всему, основные деньги на несанкционированных рассылках зарабатывают вовсе даже не те граждане или организации, которые их осуществляют.
По данным каких-то там экспертов (к сожалению, каких именно, забыл, но помню, что авторитетных), на данный момент уже 40 процентов ежедневно пересылаемой электронной почты попадают в категорию «спам». Правда, ужасная, можно даже сказать, пугающая цифра? А теперь давайте попробуем подумать, сколько конкретно денег получают за траффик, создающийся этими рассылками, самые разные и зачастую известные организации вроде магистральных провайдеров?
Им же по большому счету все равно, за какой конкретно траффик конечный пользователь в лице организации или отдельного индивидуума им платит деньги, поэтому я серьезно сомневаюсь, что такие провайдеры против спама. Согласно рыночным законам, они как раз должны быть строго «за»…
А они и есть «за». Рассылка миллиона писем в день — это довольно-таки привлекающая к себе внимание деятельность, поэтому если бы серьезные организации, зарабатывающие на интернете серьезные деньги, решили бы несколько усложнить существование спамерам, они бы это давно сделали.
Вычислить и прибить сервер почтовых рассылок не в пример легче, чем прикрыть сеть peer-to-peer. В разы. Однако это почему-то не происходит, хотя подавляющее большинство спамерских серверов живет в Азии и Америке, то есть странах, где на недостаток контроля со стороны государства (а государство — большой друг большинства серьезных организаций) пожаловаться нельзя.
Если немного поразмышлять над проблемой, то становится понятно, что негодование у конечных пользователей сейчас вызывает не сам факт наличия спама как явления, но ужасающе низкое качество этой, в общем-то, навязанной извне услуги.
Значительный процент спама посвящен вопросам, в которых более или менее нормальный человек заинтересован не сильно. В оставшейся части писем половина — это предложения каких-то убогих на голову жуликов, которые с тупой прямолинейностью пытаются выманить у вас если не номер кредитной карточки, то хотя бы 50 рублей. Еще какое-то количество писем — это всевозможные трояны, вирусы и прочие продукты жизнедеятельности убогих на голову программистов. Вот, кстати, об убогих на голову программистах — сегодня утром получил письмо с приаттаченным трояном следующего содержания: «Здраствуйте! Извините за беспокоиство, если Вы хотите не много заработать в интернете, тогда я Вам пресыла некоторые предложения, в виде строници!
На этом файле находятся накоторые предложения о заработке в интернете, у Вас прочтение этой строници займет пару минут, так что Вы ничего не потеряети от этого! А вдрук Вам понравятся эти предложения! А если Вы не хотите получать фаил, тогда заглените на эту строницу!!!». Орфография оригинала, как вы понимаете, полностью сохранена.
Согласитесь, трогательное послание. И после сортировки этого всего бреда на выходе остается от силы процентов десять спама, который пусть и не несет в себе остро нужные лично мне предложения, но и отвращения не вызывает. А десять процентов — это одна десятая и, соответственно, четыре процента от общемирового траффика, создающегося письмами. Уже не такая страшная цифра, как 40 процентов, не правда ли?
Глупо бороться со спамом как с явлением — эффект будет аналогичным эффекту от борьбы с проституцией, то есть отрицательным. А вот попытаться перевести эти самые несанкционированные рассылки на цивилизованные рельсы — вот это может быть интересной затеей. К примеру, заставить спамеров делать тематические выпуски, в которые объединять всю актуальную информацию по какой-либо одной теме и пускать ее в красиво оформленном виде раз в неделю, а не в виде кривой «хтмл» 234 раза в день.
Мне кажется, что эффективность удобного, безопасного и не сильно раздражающего спама в таком случае должна довольно сильно вырасти, а траффика пользователи будут тратить на него в десятки раз меньше.
Другой вопрос, что далеко не все будут счастливы от исчезновения «дикого» рынка спама. Уже упоминавшиеся выше компетентные организации, торгующие траффиком, наверняка скажут свое слово, да и вообще, мало ли сейчас есть народу, который деньги на сложившейся ситуации зарабатывает? Те же системы защиты от спама, к примеру. Я с большим уважением отношусь к программистам и софтверным конторам, но что-то мне еще ни одна более или менее вменяемая антиспамерская софтина не попадалась. Они либо паранойей страдают в особо тяжелой форме, либо гуманизмом, но зато как продаются! Скоро антивирусы по уровню продаж догонят.
А от перехода на цивилизованную форму общения с адресатом в первую очередь выиграют сами спамеры, потому что количество клиентов у них будет расти прямо пропорционально росту эффективности рассылок.
И все бы хорошо в этом логическом построении, если бы не одно «но» — количество людей, предпочитающих просто орать и ругаться, вместо того чтобы реализовывать варианты, устраивающие всех, как со стороны потребителей, так и со стороны спамеров, значительно превышает количество людей, которые умеют думать позитивно.
Поэтому ситуация в обозримом будущем принципиально особо не изменится.
А жаль — превратить спам в нечто элегантное вроде красивого глянцевого журнала было бы прикольно…
| Наш ответ Керзону | |
| |
|
| Законы | |
|
Remo
