Lufthansa станет первой авиакомпанией, предлагающей своим пассажирами широкополосный доступ в интернет на дальнемагистральных рейсах. FlyNet, которым вначале могли пользоваться только пассажиры на некоторых североатлантических маршрутах, к концу 2011 г. будет доступен практически во всей сети полетов Lufthansa.
Весной 2011г. передача данных во время полета будет возможна также с помощью мобильных телефонов стандарта GSM/ GPRS. В дополнение к беспроводному доступу к интернету пассажиры Lufthansa будут иметь возможность использовать свои мобильные телефоны для приема и отправления SMS, а с помощью смартфонов — и передавать данные.
Пассажиры могут войти в сеть из любого места в салоне самолета. После открытия браузера они автоматически попадут на эксклюзивный бесплатный портал Lufthansa FlyNet, где смогут найти регулярно обновляемые разделы экономики, политики, спорта и развлечений. Через этот портал они смогут получить доступ к интернету — сервису, предоставляемому компанией Deutsche Telekom, который станет платным с февраля 2011 г. На сайте представлена информация интернет-провайдера о различных тарифных планах и возможностях оплаты, включая оплату по кредитным картам с помощью интегрированных роуминговых партнеров или с использованием накопленных миль Miles & More. Стоимость одного часа доступа будет составлять 10,95 евро, или 3500 миль, тогда как стоимость 24 часов доступа — 19,95 евро, или 7000 миль. Используя услугу 24-часового доступа, пассажиры смогут получить доступ в Интернет на всех стыковочных рейсах Lufthansa, оборудованных публичными точками доступа.