10 лет назад 23 апреля 2010 в 18:21 612

Не так уж часто выходят OC, в которых изменений к лучшему больше, чем маркетинговых обещаний. За последний год «семерку», казалось бы, изучили вдоль и поперек, написали и про новые функции, и про старые, подвергшиеся рестайлингу и реосмыслингу.

О днако мы предлагаем посмотреть на эту операционку с точки зрения не юзера, а «саппортера» – человека, обеспечивающего ее техническую поддержку. Если вы читаете данный журнал, это может означать только одно: вам интересна IT-индустрия. А раз так, то неизбежно именно вас попросят «помочь с инетом», «разобраться с компом» и так далее.

А может быть, вы уже занимаетесь техподдержкой / сисадминством, и знание ОС напрямую влияет на то, с чем вы будете кушать бутерброд – просто с маслицем или уже с икоркой. Но ведь пользоваться системой и решать чьи-то проблемы с ней (в особенности удаленно) – это, как говорят в Одессе, «две большие разницы», так что я постараюсь заострить внимание именно на тех моментах, которые могут серьезно облегчить непростую задачу «IT-спасателя». Планов, про что рассказать, у меня громадье, так что приступим.

Найди десять отличий
Каждая новая ОС от «мелкомягких» выходит все в большем количестве версий. Получается, что возможности все увеличиваются, но и ограничений не становится меньше – за все надо платить. Не заостряя внимания на том, что в России, скорее всего, в связи с национальными особенностями понимания свободы, равенства и братства у подавляющего большинства будет стоять Ultimate-версия («Максимальная»), отмечу, что для полного изучения возможностей Windows 7 достаточно и релиз-кандидата, который можно достать легко и легально.

Эта версия позволит рассмотреть все нововведения, не нарушая ничьих прав, как бы кто к ним ни относился. Разницу между редакциями «оси» можно увидеть на офсайте Microsoft или по ссылке ru.wikipedia.org/wiki/Windows_7, поэтому приводить список отличий я не буду (журнал пока на резиновую бумагу не перевели), а просто прокомментирую некоторые из них по ходу повествования.

Ключ, на старт…
Как театр начинается с вешалки, так и любая ОС начинается с ее установки. Неизменно это вызывает кучу вопросов, сложностей и волну непонимания со стороны юзеров: «Как так, опять терять все данные и программы?!» Конечно, как опытные пользователи, мы-то с вами понимаем, что лучше «чистой» инсталляции бывает только восстановление из бэкапа, сделанного с «чистой» инсталляции (смайл), но убедить в этом пользователя – отдельная головная боль.

Мы предлагаем посмотреть на эту операционную систему не со стороны простого юзера, а с точки зрения «саппортера» – человека, обеспечивающего ее техническую поддержку.

К счастью, можно установить «семерку» как с нуля, так и методом обновления, который, правда, доступен, только если на компьютере стоит Vista SP1 – судя по всему, в Редмонде решили, что лучше бросить все силы на улучшение новой ОС, чем заниматься отловом глюков при миграции с XP. Конечно, остается вариант XP > Vista > 7, но страшно представить, сколько потенциальных проблем можно при этом отхватить, начиная с отказавших драйверов и кончая неработающими программами (ради которых все и затевалось).

В случае же с обновлением с «Висты» все гораздо приятнее: архитектурно с новой Windows они очень похожи, а посему практически все программы перейдут в новую инкарнацию без отвалившихся модулей и настроек. В ходе процесса апгрейда «оси» почти до самого последнего момента сохраняется возможность отката, а это значит, что на системном разделе должно быть много свободного места – ведь там будут временно храниться файлы старой ОС.

Из особенностей метода хочется отметить, что в процессе будут удалены Movie Maker, Photo Gallery, Windows Mail, Windows Calendar, Dream Scene, Microsoft Tinker, Hold Em Poker Game (вот звери, да?) и Windows Sound Scheme. Надеюсь, по ним никто скучать не будет. Надо лишь учесть, что апгрейд можно делать, только если обе операционные системы имеют одинаковую битность и локализацию (при наличии установленного Language Pack перед процедурой его надо удалить).

Пока вы заняты разглядыванием прогресс-бара обновления, вокруг может случиться много неприятного, например конец света (электрического), что грозит потерей личных данных, так что лучше их заранее забэкапить. На случай, если вы этого не сделали, попробуйте поискать утраченные сокровища в папках $Windows.~Q и $INPLACE.~TR. Скопировать найденные каталоги поможет команда robocopy, запускаемая из консоли (например, robocopy C:\lost C:\found /copyall).

Ну и, конечно, надо заранее позаботиться о программах, которые работают с системой на самом низком уровне, – в первую очередь это касается антивирусов и файрволлов (их отсутствие чревато потенциальными ошибками, хотя большинство багов все солидные компании уже нашли и исправили). Если не деинсталлировать их перед началом процедур, то имеет смысл как минимум профилактически погуглить насчет неудачных случаев с ними, дабы быть во всеоружии на случай «часа Пэ».

Для тех же, кто желает инсталлировать все с нуля (или просто мигрирует с XP), но хочет сохранить настройки, предусмотрена программа WET (Windows Easy Transfer). Крайне полезная утилита: важные данные и установки с ее помощью можно сохранить в особый файл или просто передать по сети на новый компьютер. Само собой, файл можно защитить паролем. Из приятных функций есть неочевидная, но очень полезная – возможность перенести сохраненные данные в профиль с другим именем, поменяв все права доступа на уровне файловой системы в автоматическом режиме.

Нет привода – нет проблем!

Н е секрет, что в последнее время активно расплодились всякого рода нетбуки, неттопы и CULV-ноутбуки без оптического привода, что не оставляло большого простора для выбора устройства, с которого можно инсталлировать систему. Выбор в подавляющем большинстве случаев, конечно же, получается в пользу флэшек. Именно они по совокупности характеристик удобнее оптических дисков почти во всех областях применения.

Причин использовать именно их для инсталляции «оси» можно найти множество – дисковод сломался или отказывается кушать вашу насквозь лицензионную собственноручно записанную болванку, а может, вам просто удобнее таскать с собой брелок с ОС, чем снаряд для дискобола (смайл). Предыдущие версии Windows установить с USB-флэшки без вдумчивого ночного курения мануалов (а иногда и видеопособий) не получалось. Теперь же (речь только о «семерке») все куда проще.

При наличии флэшки объемом не менее 4 Гбайт всего-то надо вставить ее в компьютер с запущенной в Windows 7 консолью (которую можно, например, вызвать, загрузившись с установочного диска этой ОС), где следует написать:

Diskpart
List disk (запоминаем под каким номером скрывается USB-брелок)
Sel disk <номер диска>
Clean (да, потеряем данные все)
Create part prim
Format fs=ntfs quick
Active
Exit
Robocopy <буква диска с Windows 7>:\ <буква флэшки>:\ /s.

Вуаля! С этого брелка теперь можно устанавливать «семерку».

При запуске инсталляции с компакта, будь то установка с нуля или обновление, будет показан выбор вариантов этой операции. Если вы решили обновиться из-под работающей ОС, но при этом выбрали пункт «Чистая установка», то вам продемонстрируют сообщение, в котором русским по белому будет сказано, что для этого надо перезагрузиться и запустить процесс с диска. И наоборот, выбрав «обновление» при загрузке с DVD, увидите аналогичное уведомление, гласящее, что надо делать это в уже работающей Windows.

При выборе раздела для установки обратите внимание, что инсталлятор может создать дополнительную активную основную партицию размером в 100 Мбайт – в ней будут располагаться загрузочные файлы и образ WinRE (к нему мы еще вернемся). Это делается для того, чтобы корректно работала функция BitLocker, отвечающая за шифрование данных на жестком диске. Правда, зашифровать диск с загрузочными файлами было бы равносильно запиранию ключа от машины в ней самой. Но если этот момент вас не беспокоит или по каким-то причинам хочется хранить все яйца в одной корзине, можно принудительно сказать системе, чтобы она установилась в большой общий раздел, для чего заходим в консоль и пишем следующее:

Diskpart
List disk
Select disk <номер диска, по умолчанию – 0>
Create part prim size=<размер>
Active
Exit.

После этого выбираем получившийся раздел и указываем для установки именно его.

Обвал стартапа
Разобравшись с установкой, предлагаю исследовать подводные камни процесса загрузки новой ОС. Как и раньше, загрузчик может работать с ранее установленными версиями Windows (если они на другом разделе), более того, он определяет их наличие автоматически. Если же вдруг что-то не определилось, всегда можно воспользоваться программой EasyBCD от Neosmart (neosmart.net/dl.php?id=1).

Конфигуратор энергии

П ри оказании техподдержки ноутбуков часто можно столкнуться с такой проблемой: не уходит «пациент» ни в ждущий, ни в спящий, ни в гибридный режимы, ни в гибернацию. Кликнешь – а в ответ тишина. В новой ОС против этого есть замечательное оружие – обновленная утилита командной строки powercfg, которая со времен Vista обзавелась несколькими дополнительными ключами.

Один из них, а именно requests, как раз и демонстрирует, какие процессы или драйверы мешают операционке уйти в энергосберегающий режим. Узнав, в чем суть проблемы, можно либо «отрубить» виновника, либо просто наплевать на него – последнее делается с помощью все того же powercfg, но с ключом requestsoverride и указанием идентификатора упрямца, полученного с помощью предыдущей команды.

Также появился новый ключ energy, который позволяет узнать об энергопотреблении своей системы много нового – после введения команды создается удобный для чтения HTML-отчет с указанием всех ошибок и возможных неправильных настроек, приводящих к повышенному расходу аккумулятора лэптопа. Кстати, о батарейке: в упомянутом отчете можно посмотреть ее штатную емкость, а в соседней строчке – значение, до которого она была заряжена в последний раз.

Можно также понаблюдать за деградацией бедной запчасти, выраженной в цифрах. В завершение темы энергопотребления считаю своим долгом сказать, что наконец-то решена проблема «самопросыпающихся» ноутбуков-лунатиков, которые начинают качать обновления или выполнять другие запланированные задачи, даже если работают от батареи.

А если сам загрузчик «семерки» поврежден, восстановить его можно командой bcdboot C: /nt60 – на заменила ранее использовавшуюся bootsect. В принципе, эту и другие проблемы начальных этапов загрузки автоматически исправляет новый модуль WinRE, который раньше жил на установочном диске ОС, а теперь прописался в системном разделе. Он появляется в качестве доступной опции при нажатии F8 при старте операционки, а также настойчиво рекомендует себя, если несколько запусков подряд система не смогла дойти до показа «Рабочего стола», заботливо демонстрируя BSoD.

В этом модуле можно протестировать оперативную память, исправить проблемы загрузчика, воспользоваться любой утилитой командной строки и запустить System Restore (восстановление системы). В общем, замечательная полевая аптечка первой помощи на поле боя с глюками. За запуск всей этой красоты отвечает файл WinRE.wim в папке C:\Windows\System32\Recovery или в папке <системный диск>:\Recovery, активирующийся после набора команды reagent /enable. В дополнение к этому, если WinRE вдруг не работает, можно создать отдельный диск восстановления с аналогичной функциональностью. Для этого надо выбрать пункт «Создать диск восстановления», пройдя по цепочке «Пуск» > «Панель управления» > «Архивация и восстановление».

Пользуясь случаем, передаю пламенный привет центру обновления Microsoft Windows, который время от времени невыразимо «радует» уходом в мертвую петлю перезагрузок при инсталляции апдейтов, – наверняка вы видели, как при загрузке система говорит, что устанавливает исправления, после чего происходит ребут с последующим показом все той же картины под народным названием «Приплыли». Разобраться с этим можно, добравшись любым доступным методом до консоли и введя: dism.exe /image:d:\ /cleanup-image /revertpendingactions.

Чтобы не было мучительно больно
Сколько веревочке ни виться, а с восстановлением придется столкнуться всем, кто пользуется системой Windows. Кто-то сразу отключает функцию «теневых копий» (Volume Shadow Copy), а кто-то оставляет ее вообще без внимания – работает себе и работает. В результате, когда у первых «падает» система (именно «когда», а не «если»), используются все мыслимые танцы с бубном, чтобы привести ситуацию в порядок, но все равно чаще всего это заканчивается полной переустановкой ОС.

У вторых же дела в случае форс-мажора идут получше, но зато во время штатной работы операционка начинает постепенно замедляться и, что немаловажно, отбирать все больше и больше пространства под свои нужды – счет идет на десятки, а в редких случаях даже на сотни гигабайт. Конечно, есть сторонние программы – можно пользоваться ими и отключить восстановление системы в Windows, но вряд ли кто-то будет заморачиваться не то что с ежедневным, а даже с еженедельным бэкапом, а тут вот вам, пожалуйста, все само делается с завидной регулярностью.

Суть «теневых копий» состоит в том, что сохраняются только отличия между «вчера» и «сегодня», то есть, например, если вы ничего не сделали за неделю, то и дискового пространства будет израсходовано ноль. В Windows 7 это называется «Защита системы» – соответствующая вкладка находится в пункте «Система» в «Панели управления». Самое замечательное свойство этого инструмента (чего в Vista не наблюдалось) – возможность восстановить любой удаленный файл, если он существовал на момент создания очередной точки восстановления; все, что создавалось и удалялось между ними, не в счет.

Ради эксперимента мною были сделаны две таких точки – одна до и одна после удаления трех файлов суммарным «весом» в 2,5 Гбайт. Общий размер точек восстановления составил 183 Мбайт, при том что потерянные файлы можно в любой момент обрести целыми и невредимыми, не возвращая весь логический раздел к исходному состоянию, – достаточно в «Свойствах» любой папки зайти во вкладку «Предыдущие версии», где каждый из созданных бэкапов можно открыть как простой каталог с возможностью копирования оттуда необходимых материалов. По умолчанию эта опция включена только на диске с системными файлами и снимок делается раз в день, но ничто не мешает активировать ее на всех разделах, указав максимально «отъедаемый» объем диска, – по достижении лимита старые данные будут удаляться.

Пользуясь случаем, передаю пламенный привет центру обновления Windows, который время от времени невыразимо «радует» уходом в мертвую петлю перезагрузок при инсталляции апдейтов.

Но, как говорится в рекламе, «и это еще не все»! Решив не останавливаться на достигнутом, программисты «Окошек» сделали архиполезную функцию специально для среднестатистического юзера, который знать не знает, как что функционирует, и знаком только с базовыми абстракциями уровня «нажал – не работает, нажал еще раз – работает». Предположим, такой пользователь решил по какой-то причине вернуться к одной из сохраненных точек, но вот беда – при этом не учел, что он с тех пор поставил пять программ, и теперь от них и следа не осталось. Вернуть-то можно, но лучше предотвращать, чем лечить, верно? Теперь для этого есть специальная кнопочка в разделе «Пуск» > «Панель управления» > «Восстановление» > «Запуск восстановления системы» > «Далее», которая называется «Поиск затрагиваемых программ».

С ее помощью при выборе нужной точки восстановления можно посмотреть, на какой софт повлияет возврат к предыдущему состоянию раздела. Однако не всегда такое восстановление – выход. А если банально умер жесткий диск с системой? Тогда на помощь приходит инструмент «Архивирование», который уже знаком пользователям Vista Ultimate и Enterprise. Довольно нелогично со стороны Microsoft было делать эту функцию доступной только в самых шикарных версиях ОС, так как львиная доля всех пользователей Vista – обладатели ноутбуков, а туда такие «крутые» редакции производители железа практически не ставят.

Что касается корпоративных юзеров, то в их среде гораздо проще использовать специальные средства сетевого бэкапа. В результате нелишняя, в общем-то, функция практически пылилась на полке. Поняв это, разработчики разрешили пользоваться ею всем владельцам Windows 7, правда, возможность обратиться к образу системы по сети наличествует только в редакциях Professional, Ultimate и Enterprise. Полезно, особенно если имеется домашний NAS.

Конечно, все вышесказанное необходимо знать, но описанные методы напоминают ковровую бомбардировку и не всегда применимы, ведь работоспособность системы – лишь часть заботы техподдержки. А посему переходим непосредственно к «траблшутингу» – борьбе с мелкими неполадками.

В два счета, в три клика
Описание самой типичной ситуации, с которой обычно бегут к «спецам» (это мы с вами, если что), звучит так: «У меня что-то не работает, а раньше работало!» Хорошо, если человек может связно объяснить, что он сделал, куда чем ткнул и откуда идет дым. А что если клиент в «несознанке» а-ля «ничего не делал, все само упало и сломалось», прикидывается редкой породой дуба и на предложение «нажать пуск, и ввести cmd в строку поиска» отвечает: «Вы что, я ведь не программист»? А если еще в дополнение к этому нет возможности прийти и самостоятельно все сделать, и приходится ограничиваться телефонной связью?

Раньше в этом случае надо было спрашивать про каждый отдельно взятый пункт: «Нажмите сюда, посмотрите, что написано. Теперь сюда – что там написано?» Теперь же есть специальный раздел в «Панели управления», который называется «Устранение неполадок». Я как понял, в чем его суть, – чуть не прослезился от радости: наконец-то мы дождались того дня, когда для решения мелких проблем есть кнопка «Решить» (счастливый смайл)!

Судите сами: в данном меню собраны общие категории неисправностей (например, «Программы», «Оборудование и звук»), представленные в таком виде, что даже совсем неграмотный человек в общих чертах может понять, с чем именно у него возникли трудности. После выбора пункта, с которым связана неполадка, запускается мастер, который автоматически проверяет огромное количество настроек и при нахождении какой-то неправильной исправляет ее. А если не может этого сделать, то выдает всю сопутствующую информацию!

Причем прелесть ситуации не только в самом наличии такого инструмента, но и в качестве его работы: например, при выявлении неисправностей в функционировании графического интерфейса (например, внезапно исчезла прозрачность окон) проверяется 12 параметров – представьте, сколько это экономит времени, даже если сам вопрос остается нерешенным. Скорее всего, такие «средства устранения неполадок» (в английской версии – «Troubleshooters») будут регулярно обновляться и дополняться, а различные OEM-поставщики смогут писать свои собственные, посвященные их специальному софту, последовательности проверок.

Помимо вышеописанных полезностей в операционной системе Windows 7 появился замечательный инструмент, называющийся «Монитор ресурсов» (вызывается командой resmon). С его помощью можно легко анализировать, какой процесс сколько «кушает» оперативной памяти и тактов процессора, просматривая все дескрипторы и модули. Также «Монитор ресурсов» покажет, что «забивает» сетевой канал. Ну и заодно в нем имеются кнопочки «Приостановить процесс» (с этим все ясно) и «Анализ цепочки ожидания». Последнее нуждается в небольшом разъяснении: при активации этой функции появляется окошко, где видно, чего именно дожидается, например, подвисший процесс «Проводника Windows» (explorer.
exe) – Второго пришествия или все же завершения антивирусной проверки открытой папки.

Сложно переоценить полезность инструмента, который находится под рукой и позволяет определить зависающий или неадекватно ведущий себя процесс, но еще сложнее словами описать незаменимость такой вещи, как PSR (вызывается одноименной командой psr), Problem Steps Recorder, название которой переведено на русский язык как «Средство записи действий по воспроизведению неполадок».

Эта маленькая программа всего лишь (!) может записать все ваши действия, делая скриншот при каждом щелчке мыши и создавая на выходе сжатый файл отчета, в котором замечательно видно, куда и сколько раз вы нажали, причем указано время клика и дополнительно уточнен выбранный пункт меню. Самое же замечательное в этой утилите то, что она двунаправленного использования: сам юзер может создать такой файл и прислать вам, чтобы было легче понять, о чем речь, но и вы можете вспомнить золотой принцип «Лучше один раз палкой по лбу, чем сто раз услышать» и за пять секунд «изобразить» иллюстрированную инструкцию, в которой не сможет разобраться разве что незрячий или совсем уж альтернативно одаренный человек.

Устройства, которые мы выбираем
Кстати, раз уж затронули тему взаимопонимания, надо сказать, что, выглянув в окно браузера и обнаружив там 2009 год, разработчики «семерки» заметили, что народ активно пользуется различного рода мультифункциональными устройствами. Каждый производитель таких девайсов считает своим долгом написать как можно более глючный и медленный софт для осуществления как можно более затруднительного взаимодействия оного с компьютером. Некоторые же вообще не утруждают себя созданием даже такого ПО, за что им отдельное пожелание удачи в бизнесе.

Учитывая, что функции таких устройств вполне однотипны, да и чипы, на которых все это железо реализовано, всем известны, инженеры Microsoft решили унифицировать инструменты доступа к подобным аппаратам, предоставив пользователю возможность взаимодействовать с ними посредством единого интерфейса, который получил название Device Stage (мы его уже упоминали в предыдущем большом материале по Windows 7).

В категорию устройств, к которым производителям теперь будет легче писать софт, а юзерам – удобнее им пользоваться, попали принтеры, плееры, камеры и телефоны. Практическая реализация идеи выглядит как окно, в котором можно выполнить базовые действия, связанные с девайсом, независимо от того, кто его произвел и на чьей коленке. Это вовсе не означает, что вендоры не могут прикрутить пару фирменных «фич», но главное, что минимальный набор функций всегда будет доступен в три клика. Так, для телефона, например, можно синхронизировать контакты (без всяких дополнительных программ!), календарь, музыку, файлы, установить рингтон и посмотреть настройки самого аппарата.

Помимо Device Stage создатели Windows 7 решили за компанию «прикрутить» к функциональности ОС дополнительные фреймворки для облегчения написания драйверов и улучшения продуктивности общения с такими устройствами, как сенсоры. GPS, акселерометры, камеры, микрофоны, датчики движения, температуры, влажности, погоды, освещенности и даже сканеры меток RFID – со всем этим можно будет работать посредством унифицированного интерфейса.

Кстати, раз уж заговорили о единении, то не могу не упомянуть новое сочетание клавиш Win + P, которое позволит легко выбирать схемы подключения мониторов к компьютеру или ноутбуку – никакой возни с драйверами, все работает «из коробки». Правда, не совсем понятно, как именно решится вопрос с EyeFinity (подключение до шести моников к одной карточке ATI), но, я думаю, придумают что-нибудь.

Кроме этого создан дополнительный пункт «Панели управления» под названием «Устройства и принтеры». По сути это гибрид «Диспетчера устройств», «Проводника», «Панели управления» и вышеописанной функции Device Stage – здесь представлены девайсы не в том виде, как их видит система, а как их видит пользователь. Например, если есть принтер с кардридером, то мы с вами его видим как единый аппарат, а ОС – как два различных устройства.

Преимущества такого подхода в том, что при клике правой клавишей кнопки на девайс мы получаем возможность не только изменить свойства того, с чем он связан (если это клавиатура – то языки ввода, региональные настройки; монитор – свойства экрана), но и получить доступ к функциям всех его компонентов: в приведенном выше примере, кликнув по принтеру, можно считать данные с карты памяти, которая находится в нем. Точно так же, если в мониторе есть веб-камера, то доступ к ней можно получить из меню доступа к монитору.

Еще небольшой бонус есть в метаданных – для каждого устройства производитель может сделать свои иконки, в точности (ну, за исключением пыли и царапин на поверхности, конечно) соответствующие внешнему виду, – в моем случае, как ясно по скриншоту, это коснулось клавиатуры (работает, только если включены рекомендованные настройки автоматических обновлений). Казалось бы, баловство, однако подумайте об офисе компании средней руки, где в сети есть штук пять принтеров, – в такой ситуации фотографическая иконка может помочь избежать многих нелепых ситуаций. Как все это относится к техподдержке, спросите вы.

А очень просто: чем легче пользователю разобраться с элементарными вещами, тем меньше он теребит вас по пустякам, не отвлекая от тестирования серверов различными популярными 3D-приложениями (смайл). А если серьезно, то все эти вещи могут считаться мелочами для опытных бойцов, но не для простых пользователей, которым они действительно очень сильно упрощают процесс взаимодействия с компьютером. Кроме того, все это облегчает задачи удаленного «саппорта».

Happy end of file
В общем, после знакомства со всеми вышеизложенными сведениями становится понятно, что «мелкомягкие» действительно взялись за ум и на этот раз серьезно прислушались к мольбам не только простых пользователей, но и людей, которым с этими пользователями напрямую общаться, – доселе я не видел ОС, в которой изначально было бы предусмотрено столько хороших и удобных инструментов для настройки всего и вся, не требующих особенного профессионализма в обращении, а при определенном навыке раскрывающих свой поистине огромный потенциал.

Я как понял, в чем суть «Устранения неполадок», – чуть не прослезился от радости: наконец-то мы дождались того дня, когда для решения мелких проблем есть кнопка «Решить»!

Как известно, хорошие несерверные операционные системы Microsoft выпускает через раз, а это значит, что с Windows 7 нам еще жить очень долго (до следующей ОС, если конец света не шарахнет в 2012 году) и, что немаловажно, счастливо, потому что общаться с этой «осью» – одно удовольствие, а поддерживать ее – совершенно другое, но ничуть не меньшее.

Никто не прокомментировал материал. Есть мысли?