Компания MSI официально определила основную причину проблем «Синего экрана смерти» (BSOD) на материнских платах Intel серий 700 и 600, указав, что проблема связана с настройками гибридной архитектуры Intel. По утверждению компании, эта проблема характерна исключительно для процессоров Core i9 13-го поколения и определенных версий Windows.
Вот эти версии и сборки:
- Windows 11 22H2 (сборка ОС 2221.2215) KB5029351
- Windows 11 22H1 (сборка ОС 22000.2360) KB5029332
- Windows 10 22H2 (сборка ОС 19045.3393) KB5029331
Компания MSI незамедлительно выпустила обновление BIOS, направленное на устранение проблемы путем обновления микрокода процессора Intel (uCode). Ожидается, что это решение устранит любые BSOD, связанные с сообщениями «Неподдерживаемый процессор», возникающими на некоторых материнских платах серий 600 и 700 в сочетании с вышеупомянутыми операционными системами Windows.
MSI обязалась сделать это важное обновление BIOS доступным для всех материнских плат серий 700 и 600 в течение текущей недели, а выпуск дальнейших обновлений запланирован на конец сентября. Хотя конкретная версия BIOS не упоминается явно, пользователям рекомендуется искать сентябрьскую версию с сопроводительным описанием.
