Один из блоггеров ресурса kitenet.net, пишущий под ником Josh, обнаружил, что его Palm Pre периодически отсылает компании Palm любопытную информацию. Во-первых, утверждает Josh, операционная система WebOS сообщает в Palm данные о местонахождении смартфона. Во-вторых, компания получает информацию о том, какое приложение Josh открывал, а также для чего именно и как долго он это приложение использовал. В-третьих, Palm знает, когда и в каких именно приложениях WebOS, установленной в Pre блоггера Josh, случались сбои.
Комментаторы отмечают, что шпионскую деятельность Palm Pre можно прекратить, но сделать это неподготовленному человеку не так-то просто.
Что касается юридической стороны вопроса, то здесь у Palm все схвачено: потребитель получает возможность пользоваться аппаратом лишь после того, как согласится с правилами компании. А в них-то как раз и предусмотрена возможность отсылки данных об активности владельца Pre и состоянии установленной в смартфоне WebOS в Palm.