Российский авиаперевозчик Победа ввел в состав экипажа человекоподобного робота по имени Володя для выполнения задач на коммерческих рейсах. Это первый в мировой авиации случай интеграции антропоморфного автоматизированного устройства в группу бортпроводников. Робот уже выполнил рабочий рейс по маршруту Ульяновск-Москва, где продемонстрировал практическую функциональность.
Премьерный вылет состоялся 12 ноября когда устройство встречало пассажиров на этапе посадки в воздушное судно. В процессе полета механический помощник транслировал инструкции по безопасности и поддерживал коммуникацию с путешественниками. Технические возможности позволяли точно копировать жесты и движения человека.
Внешний облик робота имеет значительное сходство с моделью G1 от компании Unitree хотя официального подтверждения этого факта от авиакомпании не поступало. Функционал устройства не включал раздачу питания и напитков, что остается прерогативой живого персонала. При этом документально зафиксирован повышенный интерес к роботу со стороны пассажиров разных возрастных групп, которые активно делали памятные фотографии.
Авиакомпания «Победа» стала пионером в этой области, хотя другие перевозчики тоже разрабатывают автоматизацию сервисов. Катарские авиалинии в марте 2024 года демонстрировали группу человекоподобных роботов в униформе стюардов с продвинутыми системами диалогового искусственного интеллекта. Эти устройства планировали использовать для обработки запросов путешественников и выполнения различных сервисных операций.
