Технологический гигант Intel признал, что запуск его новейшего процессора Arrow Lake прошел не так, как планировалось. В подкаст-интервью Hot Hardware Роберт Хэллок, вице-президент и генеральный менеджер Intel, заявил, что компания предоставит объяснение возникших проблем и займется их устранением к концу ноября или началу декабря.
По словам Хэллока, производительность процессора Arrow Lake, отмеченная в различных обзорах, не соответствовала ожиданиям и намерениям Intel. Он отметил, что запуск столкнулся с различными трудностями, включая проблемы на уровне операционной системы и BIOS.
Одной из конкретных проблем Хэллок назвал то, что задержки памяти достигали 180 наносекунд, а не 70-80 наносекунд, как ожидалось. Он подчеркнул, что Intel берет на себя ответственность за эти недостатки и намерена их устранить.
Хэллок заявил, что компания предоставит подробное объяснение того, что именно пошло не так, включая влияние на производительность и шаги, которые будут предприняты для устранения проблем. Он также признал, что у рецензентов не было достаточно времени для тестирования возможностей разгона, которые Intel надеется решить в будущем.
Хотя Хэллок не предоставил конкретных подробностей о том, как Intel планирует исправить ситуацию с процессорами Arrow Lake, он заверил, что обновления прошивки и драйверов станут частью решения проблемы. Компания стремится к тому, чтобы проблемы с производительностью, особенно в играх, были устранены и возвращены на ожидаемый уровень.