12 лет назад 25 октября 2006 в 17:47 34
Недавно приобрел монитор LG Flatron 920P, однако качество изображения меня совершенно не устраивает: отсутствует равномерная заливка как черным (вдоль правого края – светлее), так и белым цветом (в нижней левой и правой верхней областях – грязно-желтые пятна), проблема не устраняется сменой разрешения или частоты развертки, а также изменением настроек монитора (яркости, контрастности, чистоты цвета). Также не удается настроить геометрию: вертикальные линии прямые либо только ближе к центру, либо только по краям, линии отклоняются от прямой примерно на 5 мм; еще наблюдаются "вмятины" (глубиной порядка 2 мм) по бокам, ближе к углам, также не поддающиеся коррекции. Хотелось бы узнать, является ли вышеописанное основанием для возврата или обмена монитора. Где можно прочитать о допустимых искажениях для CRT-мониторов? Есть еще вопросы в основном юридического характера, связанные с гарантийным обслуживанием.

очется спросить: куда вы смотрели при покупке монитора? Не раз и не два мы говорили о том, что ЭЛТ – как, впрочем, и ЖК – нужно покупать, лишь проведя все возможные проверки! Nokia Monitor Test, DisplayMate и другие подобные софтины помогли бы вам на этапе выбора, но, увы, вряд ли помогут сейчас. Документов, описывающих допустимые для ЭЛТ-мониторов LG искажения, я не нашел (вряд ли они вообще выложены в свободный доступ), но что-то мне подсказывает, что в обмене девайса вам откажут. Разве что суд признает эти недостатки существенными. Единственное, что могу вам предложить, – обратиться в сервис-центр компании LG: попросите предъявить документы, описывающие допустимые искажения. Если вам откажут (хотя вряд ли: по документам сервис, скорее всего, прав на все сто и не станет этого скрывать) или ваш случай окажется-таки гарантийным, но обменять ваше устройство на другое подобное не захотят, обращайтесь в нашу юридическую поддержку по адресу pavlov@veneto.ru

Никто не прокомментировал материал. Есть мысли?