12 лет назад 30 октября 2006 в 16:06 55
У нас в организации стоит компьютер с предустановленной системой Windows XP. Он через локальную сеть был подключен к сетевому лазерному принтеру Canon LBP-1120. Поскольку принтер находился в другой комнате, было очень неудобно. Купили другой, такой же. После подключения система сама отыскала этот принтер, выдав несколько сообщений о том, что установка прошла с ошибкой и в результате не был проинсталлирован какой-то модуль. Все удалили через "Панель управления", начали устанавливать сначала. Принтер вроде бы подключается, даже появляется его иконка, а потом исчезает. При использовании "Мастера установки" через "Пуск" > "Настройка" > "Принтеры и факсы" кнопка "Установка принтера" не реагирует, застыла как каменная. Похоже, нарушилось что-то в системном реестре. Не могли бы вы дать совет, как быть в данной ситуации?

Могу вам предложить такой вариант: запустите поиск в реестре по слову "Canon" и везде, где найдете упоминания о принтере, попробуйте эти упоминания удалить. Только сделайте предварительно резервную копию реестра. Также читайте материал о технологии поиска причины сбоя в Windows XP, опубликованный в Upgrade Special #4 за прошлый год.

Никто не прокомментировал материал. Есть мысли?