На торговой площадке Amazon ноутбук Microsoft Surface Laptop 7 получил отметку «часто возвращаемый товар». Устройство работает на базе процессора Qualcomm Snapdragon X Elite с 12 ядрами.
По данным Windows Central, статус возвращаемого товара не связан с техническими неисправностями, а отражает потребительские предпочтения. Основной причиной возвратов может быть ограниченная совместимость платформы Snapdragon X Elite с некоторыми приложениями.
На фоне конкуренции с процессорами Intel Lunar Lake и ARM-решениями от Apple в ценовом сегменте до 1500 долларов, платформа Qualcomm демонстрирует более низкую привлекательность для покупателей. Ранее генеральный директор Intel также сообщал о высоком проценте возврата ноутбуков на базе процессоров Qualcomm.
При этом Surface Laptop 7 сохраняет рейтинг 4.2 из 5 на основе 364 отзывов на Amazon. Это указывает на то, что процент возвратов не критичен, однако ситуация отражает определенные сложности с позиционированием платформы Snapdragon X Elite на рынке ноутбуков.
