Симптомы характерные. Похоже на заражение системы вирусом или adware / spyware. Поэтому для начала просканируйте свой ПК парочкой свежих антивирусов и программами типа Ad-aware и SpyBot. Не помешает использовать и Rootkit Revealer плюс HijackThis. Возможны также проблемы с правами доступа: проверьте, работает ли программа под другими учетными записями, в том числе под администраторской. Найдите этот файл на диске и запустите его прямо из "Проводника", а не из командной строки. Проверьте, есть ли в реестре такие ключи:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
MicrosoftWindowsCurrentVersionApp PathsMSCONFIG.EXE,
@="C:WINDOWSPCHealthHelpCtrBinaries
MSConfig.exe", HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
MicrosoftWindowsCurrentVersionApp PathsHELPCTR.EXE,
@="C:WINDOWSPCHealthHelpCtrBinaries
HelpCtr.exe".
Проверьте, запущена ли служба Help and Support. Выполните проверку системных файлов с помощью команды sfc /scannow и переустановите SP2.
