Последнее обновление Windows 11 24H2, как сообщается, вызывает проблемы у пользователей различных сканирующих USB-устройств, включая сканеры, многофункциональные принтеры, факсы и модемы. Согласно сообщениям, после обновления эти устройства перестали работать должным образом.
Компания Microsoft признала наличие проблемы и приостановила распространение обновления Windows 11 24H2 для систем с USB-устройствами сканирования. Проблема, по-видимому, в первую очередь затрагивает устройства, поддерживающие протокол eSCL, который широко используется такими производителями, как HP, Brother и Fujitsu.
Пользователи сообщают о проблеме на различных онлайн-форумах, включая форум сообщества Microsoft и Reddit. Во многих случаях компьютер не распознает подключенные сканирующие устройства, делая их непригодными для использования. Несмотря на попытки обновить драйверы, проблема так и не была решена.
В результате Microsoft рекомендовала пользователям, которые полагаются на сканирующие USB-устройства, воздержаться от установки обновления Windows 11 24H2. Стоит отметить, что обновление может быть даже недоступно для этих пострадавших систем, поскольку Microsoft заблокировала его установку.
Для пользователей, которые уже обновились до Windows 11 24H2 и испытывают проблемы со своими сканирующими устройствами, единственным вариантом, похоже, является возврат к более старой версии Windows 11. Хотя такой подход не всегда позволяет решить все проблемы с Windows 11 24H2, на данный момент это лучшее из доступных решений, пока Microsoft не выпустит исправление.
