Тема блокировщиков Windows сегодня одна из самых актуальных. Компания «Доктор Веб» продолжает не только бороться с вирусописателями, но и оказывать помощь тем, кто стал их жертвой. Так, получить код разблокировки, если ваш компьютер не включается и требует его, можно, зайдя на специальный раздел сайта компании.
Однако решить проблему с его помощью в некоторых случаях не удается (например, не для всех модификаций Trojan.Winlock вообще предусмотрены коды). В службу технической поддержки компании с вопросами по разблокировке ежедневно обращаются сотни пользователей. И они получают помощь вне зависимости от того, каким антивирусом пользуются (и пользуются ли вообще). Новый сервис призван помочь как можно большему числу жертв вернуть контроль над заблокированной системой и не потерять деньги, вымогаемые мошенниками.
Используя оперативную информацию, специалисты «Доктор Веб» постараются помочь в тех случаях, когда другие методы оказались бессильны. Вместе с тем разработчики призывают тех, кто располагает кодами, неизвестными «Доктор Веб», присылать их через форму сервиса – с их помощью борьба с эпидемией станет еще более эффективной.
