Недавнее обновление Patch Tuesday от Microsoft для Windows 11 вызывает значительные проблемы у пользователей различных версий операционной системы. Согласно сообщениям, обновление KB5048685, выпущенное в рамках вторника исправлений 2024 декабря, приводит к различным проблемам у пользователей Windows 11 версий 22H2 и 23H2.
Одна из наиболее распространенных проблем, похоже, связана с меню «Пуск», где пользователи сталкиваются с невосприимчивостью после установки обновления. Компания Citrix выпустила руководство по решению этой проблемы, предложив пользователям отредактировать ключ реестра «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi» и дополнить значение «StartMenuExper» точкой с запятой.
Помимо проблем с меню «Пуск», пользователи также сообщают, что в процессе обновления установка системы застревает примерно на 60-70%. В таких случаях решением может стать руководство Microsoft по восстановлению неудачных обновлений.
Кроме того, некоторые пользователи сталкиваются с кодом ошибки 0x80070002 во время установки обновления, который, по-видимому, является постоянной проблемой, несмотря на различные шаги по устранению неполадок, включая использование Windows Update Troubleshooter, сброс служб, удаление определенных системных папок и даже загрузку автономной программы установки.
Сообщается, что обновление также вызывает проблемы с подключением к Wi-Fi у некоторых пользователей. Один из пользователей отметил, что его ноутбук смог подключиться к модему, но не смог установить интернет-соединение, несмотря на то что он пробовал различные методы устранения неполадок в сети.
Широкое распространение этих проблем, о чем свидетельствует количество пользователей, сообщающих об аналогичных проблемах на форумах Microsoft, позволяет предположить, что обновление KB5048685 существенно влияет на работу пользователей Windows 11 22H2 и 23H2.
Компания Microsoft пока не предоставила официального заявления или руководства по этим вопросам, в результате чего пользователям приходится полагаться на предложенные сообществом решения и обходные пути для устранения возникших проблем.
По мере приближения конца года этот последний набор проблем с обновлением Windows 11 Patch Tuesday вызывает беспокойство у Microsoft, которая работает над повышением общей надежности и стабильности своей операционной системы.
Вероятно, компании придется быстро решить эти проблемы, чтобы минимизировать последствия для своей пользовательской базы и сохранить доверие к платформе Windows 11.