17 лет назад 31 октября 2006 в 15:19 600
Я пишу вам в отчаянии, так как не знаю, что делать. У меня на рабочем компьютере установлена операционка Windows 98 SE. Недавно появилась следующая проблема: постоянно стал зависать процесс tapisrv, из-за чего интернет работает в лучшем случае медленно, то есть медленно открываются страницы, медленно осуществляется переход по ссылкам, загрузка страницы прекращается (как бы замораживается), хотя ей еще грузиться и грузиться. После отсоединения от Сети в Task Manager я вручную убиваю процесс Rnaap, а затем, открыв Task Manager, снова вижу, что tapisrv не отвечает. Я убиваю и его, и, если после этого соединяюсь с Сетью, некоторое время все работает. Раньше помогала также перезагрузка компьютера, а теперь и от нее толку никакого. Я использую простенький файрволл AtGuard 3.1 (так как конфигурация машины не позволяет большего: жесткий диск на 1,2 Гбайт, 16 Mбайт RAM, Pentium 166 MMX, Video S3 Trio 2 Mбайт) и Reget Deluxe для закачки файлов. Работа с почтой осуществляется посредством Outlook Express, кстати, после выхода из этого клиента раньше все и начиналось. Помогите, пожалуйста, разрешить эту неприятную проблему. Крайне желательно обойтись без переустановки Windows, так как я боюсь, что не смогу восстановить рабочие программы или что-то напортачу, а это равносильно катастрофе.

ыявить причину подобного сбоя непросто. Это может быть и устаревший драйвер модема, и старая версия файрволла (лучше устанавливать последний AtGuard версии 3.22), и программы-шпионы (просканируйте систему утилитой типа Ad-aware).

Ad-awareПоэтому попробуйте воспользоваться технологией поиска причин сбоя, которая описана в статье "Глюки: как выявить причины и устранить последствия"www.computery.ru.

Никто не прокомментировал материал. Есть мысли?