12 лет назад 30 октября 2006 в 16:06 1181
Пытаюсь установить на рабочем компьютере с Windows 2000 последний сервис-пак и получаю сообщение об ошибке типа "Service Pack installation did not complete. Select ‘OK’ to undo the changes that have been made, or select ‘Cancel’ to quit. If you select ‘Cancel’, your system will be left in a partially updated state and may not work correctly". Что делать-то?

Такое может происходить, если каким-то образом поврежден или удален "дефолтный" профиль пользователя или же пользователь, который пытается установить обновление системы, не имеет прав доступа к некоторым разделам реестра. Для получения более точной информации о возможных причинах сбоя попробуйте заглянуть в файл протокола хода установки сервис-пака Svcpack.log, расположенный в папке WINNT. Так, если вы найдете в нем записи, похожие на: DoRegistryUpdates:SetupInstallFromInfSection Failed for IE5Section: 0x5, можно сделать вывод, что пользователь не имеет прав доступа к каким-то важным ключам реестра. Кроме того, информацию о причине сбоя можно почерпнуть из протокола Setupapi.log (если включен режим протоколирования инсталлятора Windows – support.microsoft.com/default.aspx?kbid=243996). Ошибка доступа к реестру в этом файле будет прописана таким образом: 09:40:25.
452 : Setting reg key HKCU
SoftwareMicrosoftWindows
CurrentVersionInternet Settingsones41400 @ 09:40:
30.030 : Error Access is denied. А убедиться в том, что сбой происходит из-за повреждения профиля пользователя, поможет журнал системных событий. В этом случае в нем может присутствовать примерно вот такая запись:
Event Type: Error
Event Source: Userenv
Event Category: None
Event ID: 1000
Date: 06.03.2004
Time: 17:26:26
User: NT AUTHORITYSYSTEM
Computer: COMPUTER_NAME
Description:
Windows cannot load the user’s profile but has logged you on with the default profile for the system.В крайнем случае можно удалить свою учетную запись и создать ее заново (не забудьте сначала сохранить все свои данные и документы). Если же сбой связан с повреждением "дефолтной" учетной записи, то попробуйте просто скопировать папку C:Documents and SettingsDefault User с другого ПК с аналогичной операционной системой.

Никто не прокомментировал материал. Есть мысли?