6 лет назад 24 апреля 2014 в 13:12 698

Techsupport 670
Свои вопросы, пожелания, предложения и критику присылайте на адрес m@upweek.ru, а за технические темы можно поговорить также в разделе «техподдержка» из нашей группы во ВК (http://vk.com/upweek). Ответы на технические вопросы будут опубликованы в рубрике «Техподдержка», а пожелания и критику к уже вышедшим материалам учтем на будущее. Важный нюанс при составлении письма: в поле «тема» нужно поставить набор букв «hardwaresupport» (без кавычек и в нижнем регистре), иначе спам-фильтр определит его в мусор, который удаляется ежедневно без досмотра. Увы, это вынужденная мера против большого числа хлама, который валится в любые открытые ящики.

Q: Вынул из кладовки монитор, решил подключить вторым к основному компьютеру. Убирал его два года назад, после покупки фулл-хд 23”. Включаю в розетку, а он не работает. Подождал минут десять – включился. Отключил от сети, включаю снова – работает, сразу работает, без задержек. Обрадовался, поставил рядом с первым, вывел инструменты фотошопа на маленький монитор, удобно. На следующий день та же история: запускается минут десять, а после «прогрева» работает четко, без нареканий. Что это может быть? Моник явно рабочий, выкидывать не хочу, да и нашел как приспособить старичка. Сложно исправить такой глюк? Перед ссылкой в кладовку функционировал без единого сбоя, никто его не пинал и не ронял.

A: По симптомам очень похоже на трещину в пайке: при нагреве контакт есть (припой расширился), в холодном состоянии либо совсем нет, либо не достаточно хороший. Такое часто случается с современными платами, работающими в большом диапазоне температур: в выключенном состоянии 20-26 градусов, во включенном прогреваются до 50-80 из-за выделяющих тепло силовых транзисторов, микросхем, трансформаторов.

Кстати, поищите виновника на плате, его может выдать цвет текстолита (темное пятно под деталью). Либо запустите монитор с незакрытым корпусом, дайте поработать полчасика, обесточьте и потрогайте пальцем плату и силовые элементы. Предупреждаю о том, что лампы подсветки работают от высокого напряжения, поэтому притрагиваться к их контактам, а также выводам повышающего трансформатора и прочим элементам в высоковольтной части схемы при работающем мониторе ни в коем случае нельзя. Даже если вилка вынута из розетки, надо подождать минут 20-30, чтобы «стек» заряд на конденсаторах. Но, увы, за это время мелкие проблемные элементы могут остыть…

Саму же трещину в пайке лучше всего искать с хорошей линзой и при ярком свете, поворачивая плату так и эдак (нередко трещина отлично видна с только при определенном расположении источника света). Если не найдете, то можно «на всякий случай» пропаять все доступные соединения, особенно те, что на разъемах (из-за постоянного механического воздействия вероятность возникновения трещины наиболее высоко). Используйте обычный припой (ПОС-60 или его аналоги) и несмываемый флюс (канифоль или её спиртовые растворы подойдут). Паяльник подойдет любой, главное жало заточить иглой для удобства пайки мелких деталей, и не перегревать мелкие полупроводники.

Q: Поставил в ноутбук SSD Apacer, стоил недорого. Эффект отличный, все летает, жесткий диск поставил в переноску, храню там все, радуюсь. Где-то месяца три назад стал замечать странную вещь: некоторые файлы становятся недоступны для чтения, хотя на диске присутствуют. Скопировать или удалить нельзя, ОС ругается. Происходит такое раз в несколько дней, каждый раз с разными файлами. Что это? Глюк? Или умирает SSD?

A: Скорее всего, попался бракованный SSD. Чаще всего они дохнут быстро, как по скорости, так и по времени после покупки (через несколько дней активного использования разом пропадают из системы). Но не всегда, бывает и иное. На всякий случай переустановите систему с полным переформатирование твердотельника (мало ли, полетела файловая таблица), и, если проблема не исчезнет, то бегом в гарантию.

Q: У меня есть проблема, проявляется при запуске Линейки (LA2). При запуске игры, после нескольких минут, когда уже вовсю идет игровой процесс ноут сам собой. На всякий случай говорю, что уже не один год играю в эту игру, даже сервер не менял последнее время, проблем не было совершенно! Ноут уже полностью разбирал, проводил глобальную чистку от пыли, смазывал вентилятор, заменял термопасту. Купил для ноута охлаждающую подставку с несколькими вентиляторами, менял драйвера. Все бестолку, вылеты продолжаются.

A: На всякий случай советую почистить ноутбук от пыли (профилактика никогда лишней не была), но похожие ошибки (выключение / перезагрузка компьютера только в одном ресурсоемком приложении) возникают обычно из-за кривых драйверов, глюков операционки. Поэтому для начала переустановите полностью ОС, потому как внезапно после переустановки могут пропасть многие глюки, драйвера смените на свежие (хотя самое новое далеко не означает самое хорошее, особенно если игра вышла несколько лет назад). Возможно, дело в некоторых внутренних настройках драйверов, которые могут ограничивать определенные параметры. Для проверки этой теории скиньте при помощи программы-твикера (MSI Afterburner например) частоты GPU и памяти (если видеоадаптер не встроен в процессор или системную логику) процентов на 20-30 и посмотрите, не исчезнет ли проблема. Выключения прекратились – дело ясное, крутите настройки управления питанием / TDP (названы могут быть и по другому, маркетологи денно и нощно тренируются обзывать простые вещи крутыми именами для последующей продажи).

Q: На моем смартфоне есть модуль wi-fi, но некоторых сетей он упорно не видит, хотя на станционарном компьютере они отображаются, да и у соседа смартфон отлично с ними работает. Проблем в работе моего телефона с видимыми точками доступа нет, скорости отличные, регистрирует быстро, тормозов и подвисаний нет. Отчего такая избирательность? Может, в роутере что-то надо поставить, чтобы сеть перестала быть скрытой ?

A: Вряд ли дело в сокрытии сети. Скорее всего у вас либо включен фильтр на диапазоны (напомню, их два – 2,4 ГГц и 5 ГГц), либо один из них wi-fi модуль не видит с рождения. А те самые точки доступа, что по каким-то причинам не видны на смартфоне, вещают в недоступном (программно или аппаратно) для телефона диапазоне.

Q: Недавно купил вторую видеокарту, поставил рядом с первой, соединил мостиками, как показано в интернете, а она не хочет работать с первой. Обе карты радеон, серия 6000, большие такие, с черно-красным кожухом. Мне продали сломанную видеокарту или надо как-то их проинициализировать в системе, чтобы она научилась нормально работать с двумя разом?

A: Инициализация карт проводится драйвером автоматически. У продукции на графических процессорах AMD драйвер даже сам предлагает включить CrossFire, так что дело не совсем в инициализации. Расскажу по порядку.

Во-первых, для совместной работы видеокарт они должны быть одной подсерии. То есть Radeon HD 6870 и 6870 заработают вместе, 6870 и 6850 должны заработать, а вот 6850 и 6670 вряд ли успешно стартанут в паре. И если у вас в ПК Radeon HD 69xx, то и искать надо такую же, желательно чтобы цифры модели совпадали полностью Некоторые производители любят их сократить и переделывать под себя, отрезая нули ли приписывая свои буквы, но это особо роли не играет.

Во-вторых, желательно ставить в пару одинаковые видеокарты по производителю. То есть совмещать Radeon 6970 от, скажем, Sapphire и Gigabyte теоретически можно, но на практике могут быть проблемы с узнаваемостью, особенно если это «оверклокерские» серии на переделанной печатной плате. Референсные видеокарты дружатся без проблем, независимо от цвета наклейки на системе охлаждения (соответственно, и предпочтение надо отдавать таким решениям).

В-третьих, может понадобиться переустановка драйвера. Несмотря на многолетнюю (более 6) историю существования на рынке и мгновенный успех (Radeon X850XT в паре у меня завелись мгновенно и совершенно без геморроя), некоторые проблемы с успешным опознанием парочки присутствуют в некоторых версиях, особенно если драйвера вышли сразу после анонса данной модели (такие часто пишут на комплектные CD и DVD вместе с фирменными утилитами), когда программисты ещё не успели отловить все багги и пофиксить их. Более того, нередки случаи глюков конкретной версии драйверов при работе CrossFire связки в одной или нескольких игр. Глюки могут быть как безобидными (падение производительности на несколько процентов относительно «идеального» результата), так и неприятными (фризы, вылеты, катастрофическое падение fps и т.д.)

В-третьих, подключать монитор(ы) следует только к одной видеокарте, главной, которая стоит в primary слоте PCI-Ex (он также часто называется PCI-Ex_1). Вторая видюха должна заниматься только помощью в рендеринге сцен для первой, а не выводом на второй-третий экран картинки.

Никто не прокомментировал материал. Есть мысли?