Свои вопросы, пожелания, предложения и критику присылайте на адрес: m@upweek.ru, а за технические темы можно поговорить также в разделе «Техподдержка» из нашей группы во ВК (vk.com/upweek). Ответы на технические вопросы будут опубликованы в рубрике «Техподдержка», а пожелания и критику к уже вышедшим материалам учтем на будущее. Важный нюанс при составлении письма: в поле «Тема» нужно поставить набор букв «hardwaresupport» (без кавычек и в нижнем регистре), иначе спам-фильтр определит сообщение в мусор, который удаляется ежедневно без досмотра. Увы, это вынужденная мера против большого числа хлама, который валится в любые открытые ящики.
Q: Видеокарта Zotac GTX 660 греется до 80 градусов в играх. Нормально это для данного семейства? Игрывыпущенныев 2014 и 2015 годах, такиекак Call of Duty: Advanced Warfare, Dying Light, Far Cry 4. Нормальнаятемператураприпростое – 28-30 градусов. Конфигурациякомпа: Windows 7 x64 Ultimate, процессор Core i5-2500, материнскаяплата MSI Z77A-G43 (MS-7758), оперативнаяпамять 2 x 4 Гбайт DDR3 Patriot, накопитель – HDD 1 Тбайт Toshiba ( (DT01ACA100) и 2 Тбайт Seagate (ST2000DM001), видеокарта Zotac GTX 660, блокпитания 550 Вт. Температуру регистрировала программа HWMonitor.
A: Если у вас версия с одним вентилятором и алюминиевым радиатором, то да, для такого охлаждения температура нормальная (в смысле СО данной конструкции вообще работает), а если с двумя вентиляторами, наборным радиатором и тремя теплотрубками, то не нормальная.
Другое дело, как эти самые 80 градусов сказываются на здоровье видеокарты. Мой вам совет: если хотите, чтобы данная карта прослужила долго и не глючила, то снижайте температуру в загрузке хотя бы до 65 градусов, а лучше, если удастся достичь 55 градусов. Сделать это можно прибавлением оборотов вентилятора (если у вас теплотрубчатая версия) или заменой СО (если радиатор алюминиевый с одним вентилятором). Видеопроцессор у вас не такой уж и мощный (GK106), максимум 145 Вт тепловыделения. А значит, добиться 55-65 градусов всяко проще, чем на топовых одночиповых решениях с их двумястами ваттами. Думаю, придется либо воспользоваться процессорным кулером, либо приспособить СО на теплотрубках от другой видеокарты, благо многие производители покупают кулеры у крупных OEM-поставщиков, которые адаптируют системы охлаждения под все актуальные крепления. В крайнем случае всегда можно разметить на основании отверстия под винты М3 с последующим нарезанием резьбы или вырезать проставки-переходники из подручных материалов (оргстекло, листовой металл, поликарбонат, фанера, текстолит).
Заодно посмотрите за нагревом других элементов – видеопамяти, силовых транзисторов преобразователя питания GPU – и, если обжигают пальцы, оснастите радиаторами.
Q: Нормально работала видеокарта, но потом при значительной нагрузке стало происходить странное: компьютер гаснет и отказывается нормально стартовать, издавая писк. По писку определил, что материнская плата указывает на отсутствие видеокарты. Но если выключить блок питания из розетки совсем, немного подождать и опять включить, то система стартует нормально. Пробовал сбрасывать частоту видеопроцессора до 500 МГц – помогает, но в некоторых играх зависает. Также сильно система реагирует на процессор: если он слабый и не загружает видеокарту, то может работать без проблем долго, а если видеоядро загружено на 100%, то часто выключается. Нагрев GPU на видяхе адекватный – 56 градусов, пробовал ее на других компьютерах, реакция точно такая же, а значит, мой блок питания и вообще вся система ни при чем. Заменил термопасту – не помогло. На плате видеокарты никаких подгоревших и потемневших элементов нет, блок питания свой пробовал менять, но никаких улучшений в работе компа не наблюдалось. Не подскажете, куда копать?
A: Копать в сторону видеокарты, для начала с использованием GPU-Z для мониторинга и FurMark для разогрева. Понаблюдать, насколько самопроизвольные отключения зависят от температуры. Если обнаружена прямая зависимость, то с высокой степенью вероятности надо пропаивать либо графический процессор, либо микросхемы памяти, но скорее GPU. Можно это сделать или самому дома (если плохо знакомы с паяльником и никогда не перепаивали микросхемы строительным феном, рассматривайте это как крайний вариант), или у знакомого пряморукого радиолюбителя с опытом подобных работ, или в сервис-центре с профессиональным оборудованием. Вероятность удачного исхода во многом зависит от мастера, который будет диагностировать и пропаивать видеокарту, так что активно спрашивайте на форумах и сообществах про подобных людей – обычно пряморуких умельцев знают по именам.
Есть небольшая вероятность того, что дело все-таки в перегрузке (например, в другом ПК, где тестировали видеокарту, блок питания также был не ахти), поэтому перед пропайкой советую найти третью систему с хорошим и мощным БП и провести тесты на ней. Как говорится, семь раз отмерь, один раз отрежь.
Q: В блоке бесперебойного питания умер аккумулятор. Прослужил он прилично (пять лет), так что свое отработал. Стал искать замену и выяснил, что батарея нужна на 9 Ампер-часов. Увы, в моем городе такой нет, есть только CSBGP1272. Подойдет ли она в качестве замены или все-таки надо заказывать аккумулятор на 9 Ач? Бесперебойник IPPONSmartWinner 1000.
A: Начнем с того, что батарей на 9 Ач вашему ИБП нужно две. В принципе и пара CSB GP1272 сгодится, но следует учитывать, что емкость у них меньше, а значит, при значительной нагрузке они будут очень быстро заканчиваться. Учитывая наличие активной вентиляции (а не банальных накопительных теплоотводов, как в большинстве современных дешевых моделей), мой вам совет: возьмите лучше аккумуляторы большей емкости и соедините их в пару, как и штатные. Возможно, они не влезут в кожух, но при частых и продолжительных перебоях в сети покажут себя с хорошей стороны: больше будут держать нагрузку, особенно если на ИБП много всего навешано.
Если перебои редки и непродолжительны, берите пару на 7,2 Ач – пожертвуйте запасом живучести ради компактности.
Q: Довольно давно приобрел я себе Sapphire Radeon HD 7770, карта не бог весть какая, но после NVIDIA 7600 очень даже достойная, тем более я не сильно избалованный играми. В общем, понравилось приобретение, остался доволен. Ставил BioShock 2, Skyrim, Test Drive Unlimited, графику устанавливал максимальную, все шло отлично. Есть еще любимая игрушка Wolfenstein: EnemyTerritory, старая, но интересная, на 7770 идет очень хорошо, иногда больше 200 fps показывает.
Однажды решил обновить драйверы (которые Catalyst для видеокарты), после обновления все было хорошо, но в любимом Wolfenstein fps сильно падает, временами до 10-20 кдр/с. В тот вечер сидел очень долго, ставил разные версии дров в попытке отловить и исправить причину, но все никак. Под конец, на второй день, кое-как поборол глюк, но причину до сих пор не знаю.
Понимаю, что надо, наверное, переустанавливать систему, но как представлю, сколько всего с ней вместе придется переставлять и сколько это займет времени, даже подумать страшно. Может, это не драйверы виноваты, а конфликтует с видеоядром, встроенным в процессор, дискретная видеокарта? Кабель-то я воткнул в 7770, в DVI, и в BIOS поставил приоритет в первую очередь на PCI-E-видеокарту, но мало ли. Подскажите, как быть в этой ситуации.
Конфигурация: материнская палата ASUS P8H61-M LE, процессор Intel Core i5-3570K, блок питания Chieftec 550 Вт, накопитель SSD на 60 Гбайт.
A: Старая песня о главном… Вот скажите, пожалуйста, зачем, зачем обновлять что-то, если оно и так нормально работает? В погоне за новыми функциями? Так почему же никто не читает changelog, который прилагается к каждому апдейту, а тупо жмет «обновить», наивно считая, что если версия новая, значит, лучше, стабильнее и быстрее. Наивно, очень наивно. Настоятельно советую отучаться от такой дурной привычки и обновлять что-то (драйверы, ОС, программы) только при наличии четкого понимания, зачем и почему это делается. Формулировки типа «ну, может, она стабильнее работает» за аргумент не считаются по причине отсутствия конструктивной составляющей (сие суть стремление выдать желаемое за действительное, не более того).
Второе. Видеокарта старая, а современные драйверы если и допиливаются, то применительно к современным (или, точнее говоря, актуальным) видяхам, операционным системам и приложениям. А значит, вероятность встретить в новой версии ПО какую-нибудь доработку, которая ускорит игру четырехлетней давности на карте трехлетней давности, очень мала.
Третье. Одна версия драйверов была установлена на другую. Что мы знаем про такие сочетания? А то, что очень вероятны разные непонятные глюки, которые появляются рандомно и так же рандомно исчезают без видимых причин. Пожалуйста, в вашем случае это непонятные тормоза в игре, которая раньше летала.
Ну и последнее: четко осознавая единственное средство лечения от такого рода глюков (полная переустановка системы и всего ПО с нуля), вы пытаетесь что-то еще выгадать и найти какие-то другие причины вроде конфликта чего-то с чем-то. Это зря. Полная переустановка ОС и всех приложений – единственный способ гарантированно избавиться от глюков. Да, такова плата за необдуманные действия, увы.
На всякий случай предупрежу об одной ошибке, которую вполне можете совершить: если переустанавливать Винду будете на ту же, что и была (например, сейчас стоит «семерка», и ставиться будет та же «семерка»), не вздумайте качать самые новые драйверы для видеокарты. Скачайте те, которые долго и успешно стояли в системе до обновления. Потому что они уже доказали свою стабильность годами, а от добра добра не ищут.
И не устанавливайте никаких обновлений без четкого понимания причины. Даже если программа и/или ось будут очень сильно просить и грозить всеми небесными карами.
Q: На моей материнской плате ASRock P45TS нормально работают только видеокарты с графическими процессорами NVIDIA, а Radeon ни в какую: ставил и HD 4850, и HD 4870 – компьютер с ними даже не запускается. Смотрел по CPU-Z, показывает, что слот PCI-E x4, тест на рендеринг показывает то же самое.
Подскажите, что делать с матплатой, чтобы она нормально работала со всеми видеокартами и линии в PCI-E-слоте все нашлись.
A: Ну, в вашем случае материнка суть квинтэссенция подстав: два типа памяти, да еще производитель ASRock и возраст приличный. Предположу, что работа разъема PCI-E x16 в режиме x4 и незапуски видеокарт Radeon связаны между собой, но определить причины без вдумчивой диагностики и проверки затруднительно. Мой вам совет: поищите пока другую матплату под ваш процессор – они за давностью выпуска стоят сейчас очень недорого. Присмотрите ASUS, Gigabyte или MSI в нормальном состоянии и не с самых низов, да и переходите на нее. Эту можете чисто ради эксперимента отдать умельцам-ремонтникам – вдруг причина на поверхности…
Q: Ситуация у меня описанная много раз в разных вопросах, но вот до сих пор не знаю, куда копать. В общем, есть комп, который произвольно выключается и может стартовать только после полного снятия питания тумблером на БП. Один раз увидел просадку напряжения на канале +12 в программе мониторинга ASUS, но после этого система не вырубилась. Иногда мониторинг показывает также и просадки на канале +5. Это значит, что в сторону блока питания надо смотреть (ему два года), или есть другие варианты?
A: Программный мониторинг – штука сомнительная, особенно если дело касается точности; тут нужен мультиметр. Что до спонтанных перезагрузок, то, как вы правильно сказали, проблема частая и порядок диагностики стандартный: первым подозрение идет на перегрев одного или нескольких компонентов, после – БП, ну а дальше тестом с пристрастием подвергается связка процессор+память. Если ни здесь, ни на ранних этапах проверки причина не выявлена, то, исходя из полученных в ходе тестирования данных, определяются дальнейшие «подозреваемые» и проверяются (чаще всего методом перетыкания в другой ПК).
