6 лет назад 17 апреля 2014 в 15:55 711

Свои вопросы, пожелания, предложения и критику присылайте на адрес m@upweek.ru, а за технические темы можно поговорить также в разделе «техподдержка» из нашей группы во ВК (http://vk.com/upweek). Ответы на технические вопросы будут опубликованы в рубрике «Техподдержка», а пожелания и критику к уже вышедшим материалам учтем на будущее. Важный нюанс при составлении письма: в поле «тема» нужно поставить набор букв «hardwaresupport» (без кавычек и в нижнем регистре), иначе спам-фильтр определит его в мусор, который удаляется ежедневно без досмотра. Увы, это вынужденная мера против большого числа хлама, который валится в любые открытые ящики.

Techsupport_Q1_3

Techsupport_Q1_1

Q: Купил матплату и процессор (Asus Z87-K , Intel Core i5 4670) В остальном довольствовался старыми комплектующими: блок питания Chieftec 550 Вт, оперативку samsung 1333 8Gb, с видюхой пока повременил. И все заработало на встройке. Далее для поднятия мощи решил установить свою видеокарту Powercolor HD 6870 и начались проблемы: черный экран после перезагрузки компьютера вместе с истошными криками speaker – один длинный + три коротких, заглушить которые помогает только отключение питания. Периодически во время работы комп переключается на встроенное видео т.е операционная система загружается но выхода на монитор через внешнюю карту нет. Подумал было что проблема в видеокарте, спешно заменил на другую, (HD 6670), но никаких положительных результатов замена не принесла, проблема не исчезла. Далее я переставил вторую видеокарту в другой графический слот на материнской плате и все заработало. Теперь не знаю, на что мне “грешить” – на матплату, процессор или что-то ещё. В чем тут может быть в другом проблема ? Помогите пожалуйста.
A: Судя по симптомам, одна или несколько линий PCI-E периодически отваливаются по каким-то причинам. Причины могут быть как легко поправимые (грязный контакт на процессоре), труднопоправимые (загнутая ножка в сокете), и непоправимые (порванная дорожка, дефектный контакт на процессоре или в сокете). Проведите диагностику обратной части вашего 4670 при хорошем освещении и с использованием лупы. Нет ли потемневших пятачков, смещенных со своего места, отвалившихся (будет явно виден след на текстолитовой подложке). Ещё внимательнее следует осматривать сокет в матплате, так как заметить загнутую ножку порой можно только под определенным углом по отражению света (не такое как у соседних). Возможно, в сокет попал проводок, пылинка, волос или какой другой мелкий инородный предмет (жидкости и всякие тягучие/липкие вещества типа термопасты также относятся к инородным предметам). Крайняя хлипкость ножек и способность выходить из строя при малейшем механическом воздействии является главным минусом LGA-разъемов, и в случае их поломки вопрос можно решить только заменой поврежденной детали. В вашем случае «поврежденная деталь» это процессор или материнская плата, потому что стоимость перепайки сокета с гарантией весьма велика, я уже молчу про нахождение мастерской с оборудованием и мастерами, способными такое провернуть.
Если ничего странного/инородного не обнаружили, то сначала грешим на матплату, а потом уже на процессор. Соответственно, первой в гарантийку отправляется Asus Z87-K, а уж потом, если дефектов в матплате не нашли, камень.

Q: Компьютер не запускается. Вентилятор на боксовом кулере процессора легонько дергается и не раскручивается вовсе (подключен к разъему CPU_FAN). Корпусные вентиляторы крутятся без проблем (они подключены в разъемы SYS_FAN). Спикер издает щелкающие звуки, бесконечное число раз. Аналогично щелкает и жесткий диск (звук, как при его запуске), мигает его лампочка. Такое 6-ое чувство и ощущение, что компьютер много раз, постоянно и часто перезагружается (судя по рестарту харда). На монитор не выводится ничего — хоть он подключен к видеокарте, хоть видеокарта отключена и монитор подключен к материнской плате. Один результат — монитор пишет «Нет сигнала».
Что я пробовал: вытащить всю оперативную память — спикер стал часто и коротко пищать раз тридцать, потом секунд 5 тишина, потом опять пищит. Поставить по одной планке памяти в разные слоты — не помогло. Переустановить в сокете процессор — не помогло (контакты сокета и проца при этом проверил — все целые, все нормально). Запустить систему без корпуса (мало ли коротит) — не помогло. Запустив БП без материнской платы (соединив PW_ON и COM), проверил все напряжения на линиях — соответствуют с некоторыми погрешностями. Помогите, пожалуйста, в чем может быть дело?
A: Изначально я бы вытащил из материнки все, кроме памяти, видеокарты, процессора и его кулера. Запитать все это дело от блока питания, сбросить BIOS и стартануть систему. Запустилась – поздравляю, отделались легким испугом. Та же фигня? Сначала проверяем матплату, по очереди тыкая комплектующие (начать с памяти, потом видеокарта, потом блок питания, потом процессор). Попутно стоит проверить все компоненты на предмет электрических и механических повреждений, как-то отвалившиеся (частично или полностью) элементы, вздувшиеся конденсаторы, горелые или явно перегревающиеся детали. В общем, классика жанра. К концу перетыканий и тестов будет примерно ясно, какая из железок сбоит и можно ли проблему решить без значительных денежных вливаний.
А блок питания советую тестировать под нагрузкой, особенно если он не «первой свежести». Я видел много моделей, которые отлично себя вели при низкой загрузке или полном отсутствии оной, и совершенно отвратно при повышении мощности потребителей.

Techsupport_Q3_1

Q: Хочу собрать себе HTPC, прочитал много статей на эту тематику, а вместо ясности и понимая получил полную путаницу. Мои требования к мультимедиа-центру просты: небольшой, тихий и чтобы мог без проблем крутить фильмы в 1080p с файлохранилища или собственного носителя. Ну и игры, несложные, трех-пятилетней давности, время скоротать с детьми.

Techsupport_Q3_3Понял лишь что полностью пассивный ПК собрать под это дело проблематично, необходимы навыки виртуозного владения слесарными инструментами и хоть какой-нибудь опыт самоделок. В кулибиных я никогда замечен не был, но полку повесить надежно могу. Да и не хотелось бы слишком сильно заморачиваться с этим. Одно дело просверлить десяток дырок для вывода нагретого воздуха, и совсем другое кроить кастомный корпус-радиатор по собственным габаритам.
Подскажите, решаема ли моя задача малой кровью?
A: Да, решаема. У вас есть четкое понимание задач, это отлично, считайте треть дела сделано. Как только определитесь с размещением, будет выполнено уже две трети. Почему? Да потому, что найти комплектующие, способные тянуть поставленные задачи, очень легко, и стоят они не так много денег. Главный недостаток большинства готовых решений (в основном корпусов и кулеров) – полное несоответствие схемы вентиляции корпуса условиям размещения. Периодически полностью утыканные дырами видюкообразные корпуса (ну помните, да, как выглядели видеомагнитофоны?) пихают в наглухо закрытые со всех сторон ниши. Или вертикальные модели, рассчитанные на естественную конвекцию, ставят плашмя и/или под потолок, где задуманная схема либо не работает совсем, либо функционирует из рук вон плохо.
Этого недостатка полностью лишены кастомные корпуса, потому что они изготавливаются под конкретные условия эксплуатации, а посему «работают» с максимальной эффективностью.

Никаких сакральных знаний для нахождения «правильных» комплектующих не нужно, достаточно знания физики на уровне восьмого-девятого классов (теплый воздух поднимается наверх, скорость охлаждения тела прямо пропорциональна разнице температур самого тела и окружающей среды, и так далее). Кулер берите с хорошим вентилятором, но без традиционных шарикоподшипников (их можно хорошо узнать по стрекоту во время вращения на 1000 – 1500 об/мин) и желательно с «оптимизированными» крыльчатками. Радиаторы желательно с теплотрубками, так как они (трубки) обеспечивают равномерный прогрев ребер. Блок питания – с запасом. Если системе нужно 200 Вт, берите на 350 – маломощные блоки при значительной (более ¾ от максимума) загрузки работают с мЕньшим КПД, и, как следствие, больше греются и сильнее шумят. Если эстетика вас мало волнует, смело располагайте БП вне корпуса – меньше шума при малом внутрикорпусном объеме. Платформа – любая на базе Pentium, Celeron, Core i3 и младших i5, либо AMD A6, A8, A10 серий 5ххх, 6ххх, 7ххх. Оперативной памяти не менее 8 Гбайт, накопитель – ноутбучный хард под хранилище, малообъемный SSD под систему (так оно шустрее «крутиться» будет). Если мало разъемов USB, покупайте хабы с доппитанием и вместо штатного адаптера записывайте их (хабы) от линии +5 блока питания.

В целом, как-то так. Если интересуют подробности – задавайте вопросы, контактные данные в начале материала.

Никто не прокомментировал материал. Есть мысли?