16 лет назад 12 июля 2006 в 9:31 723

Всем сотрудникам журнала бооооольшой респект.  Читаю ваш журнал недавно всего год носколько полезного и самое главное нового узнал о программах и железе. Вот и недавно слетела активация «винды» но благодаря тому что прочитав в тех поддержке про разактивацию сделал копию файла за это отвечающего. Спасибо Вам за своевременную публикацию. Очень интересно увидеть новый дизайн вашего журнала. И всех вам благ. Как разживусь непременно подпишусь на ваш журнал на год.

С уважением и Презнательностью всегда (отныне)
Ваш читатель Lego BOY

И вам респект, уважаемый Lego BOY!
Работа над редизайном ведется. И, несмотря на несколько попыток самоубийства среди вконец измученного редакторского состава, обновленный UPgrade вскоре увидит свет. Хочу обратиться ко всем читателям. Дорогие вы наши, сейчас у вас есть уникальная возможность повлиять на то, чем станет журнал. Мы ждем ваших предложений по введению новых рубрик, разделов и т. д.

Приветствую, Upgrade!
Являюсь давним почитателем Вашего журнала. Журнал читаю достаточно давно (уж больше 2-х лет). Как купил первый номер уже и не помню, но сейчас с нетерпением жду вторника, чтобы приобрести свеженький номер и прочитать его по дороге на работу. В журнале все хорошо, читаю каждый раздел. Первым делом начинаю не с начала, а с середины журнала — с разделов техподдержки. Очень нравится рубрика юридическая поддержка, жаль только выходит она не так уж часто.

Многие читатели в своих письмах просят написать статью по той или иной теме. И, как правило, Вы это делаете. В журнале было все от тестирования игровых мышей до сравнения ноубуков. В последнем номере (22 от 5 июня) в рубрике Ликбез вышла статья про городские сети. Хочу заметить, что эта тема сейчас очень актуальна, широкополосный доступ в интернет пришел в каждый дом, на рынке присутствуют десятки компаний, предлагающих стать их абонентом. Вы уже не раз застрагивали эту тему на страницах Вашего журнала, писали о строительстве сети своими руками, о достоинствах и недостатках данной технологии, было все, кроме одного: не было теста оборудования для подключения к локальным сетям.

Нет, я не про сетевые карты за 5 долларов, с ними и так все ясно. У многих людей сейчас 2 и более компьютеров в квартире, есть и wi-fi, которым хотелось бы воспользоваться, но как выбрать подходящий маршрутизатор? На рынке их представлено огромное количество, аж глаза разбегаются. Очень бы хотелось увидеть на страницах Вашего журнала обзор маршрутизаторов с VPN для подключения к локальным сетям. Я думаю эта тема будет интересна многим.
Удачной Вам работы, счастья, здоровья, добра и всего самого-самого!

С Уважением, Сергей

Сергей, мое почтение!
Статью о выборе оборудования для домашних сетей, конечно же, опубликуем. И про сетевые карты мы в ней писать, скорее всего, не станем. Хотя бы потому, что у большинства современных материнских плат контроллер Ethernet встроенный, да и не такое это интересное устройство, чтобы много о нем рассказывать. А вот маршрутизаторы, хабы и прочее сетевое железо, пригодное для домашнего использования, рассмотрим обязательно!

Добрый день, Уважаемая редакция.
Обращаюсь к Вам, т.к. больше помощи ждать не от кого. Моя проблема такова: неделю назад приобрел ноутбук Toshiba Cosmio G20-157. Ура! Мечта сбылась. С ноутбуком в комплекте шла операционная система Microsoft Windows XP Media Center Edition RUS. После нескольких часов работы и перезагрузок Windows внезапно стала ENG.

Переснес систему — пару часов проблем нет. Но после нескольких перезагрузок винда стала опять английской полностью. Да что же такое… В принципе и так можно работать (наверно и с китайской локализацией можно разобраться в знакомом интерфейсе), но все таки, остался некий неприятный осадок. Ноут обошелся почти в 4000 американских рублей. И за такие деньги, думаю я в праве использовать русскую версию ОС, которая поставлялась с ноутбуком. Не так ли?

Так вот, написал письмо в Support Microsoft (Russia@microsoft.com) — адрес взял с официального сайта. Два дня прошло — ответа нет. Звоню туда (495) 916-71-71). Снимает трубку приятный женский голос (смайл) и спрашивает в чем проблема. Я ей объясняю, она уточняет какая ОС. Я ей говорю — Microsoft Windows XP Media Center Edition RUS, она несколько раз переспрашивает и говорит что ТАКОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ MICROSOFT НЕ ВЫПУСКАЕТ!!! Есть Home Edition и Professional и ВСЕ! А Media Center — у Microsoft нет и никогда не было. Мол, не пудри мозги, парень… После моих уговоров она все таки пошла узнать про MCE. Я послушал приятную музыку в трубке телефона в течении 5-7 минут. Наконец она объявилась и сказала, что они такими вещами не занимаются — обращайтесь в Toshiba.

Пишу письмо в Support Toshiba (notebooks@toshiba.com.ru) — адрес взял с официального сайта. На второй день приходит ответ: «По данному вопросу, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр «Серсо» или в сервисный центр «MicroComp». Отписался и туда и туда. Ответа пока нет.
Что же это получается. Заплатив вполне приличные деньги — к клиенту относятся СОВЕРШЕННО БЕЗОБРАЗНО! Я понимаю, что я своей покупкой не сделал этим компаниям миллиардных оборотов, но из таких покупателей как я и складывается успешный бизнес этих компаний. Очень не приятно такое наплевательское отношение к себе. Я же не коробок спичек за 3 копейки у них приобрел. Очень не приятно, очень.

Так вот, возвращаясь к моей проблеме: Ребята, я уже 4 года читаю Ваш журнал. Прошу оказать помощь в вопросе — как вернуть русскую локализацию Системы. Полазил в Интернете — ничего толкового не нашел. Нутром чувствую, что где-то в реестре нужно поменять один параметр и будет счастье, но какой и в какой ветке не знаю.

P. S. Хотите опубликуйте мое письмо на страницах журнала, хотите нет. Об одном прошу HELP!!!! Peoples, HELP (смайл)
Заранее благодарен за то, что уделили мне время и за Ваш ответ,

С уважением, ваш постоянный читатель Иван

Здравствуйте, Иван!
Ничего не поделаешь, практика перекладывания с больной головы на здоровую в нашей стране все еще очень широко распространена. Как и проблемы с квалификацией сотрудников техподдержки. Платят им немного, отсюда текучка кадров, так что операторы просто не успевают набраться опыта и порой даже не знают элементарных вещей. Вот вам и звериный оскал капитализма. Но мы попробуем развеять вашу тоску. Плеер вы себе уже заработали, приезжайте за ним в редакцию, а письмо ваше я передам тов. Павлову. Что-то он и вправду давненько на вопросы юридической поддержки не отвечал (смайл).
А давить на продавцов вы не прекращайте: вода камень точит.

Здравствуй Любимый Журнал. Давно хотел написать вам, только все руки не доходили (да еще думал, что и без меня вам много пишут). Работаю я сисадмином, а также торгую комплектухой и собираю компы. Читаю только UP (причем все рубрики). Читать более специализированные журналы не могу — напоминают учебный справочник — такую инфу проще брать из инета, а Вы по настоящему Народный журнал. Читаю вас постоянно уже 2 года (до этого от случая к случаю). Особенно поражает актуальность описываемых тем. Постоянно стал покупать ваш журнал после того, как купил себе пульт д/у GoTView, а на следующий день купил журнал 37 (230) <…> Ваши статьи очень часто пишут о том, что я собираюсь купить или только что купил (телепатия прям). Сегодня же не удержался написать вам, прочитав вопрос в support из 26 «про систему мониторинга» — пусть радиоинженер попробует Asus Probe — показания их материнок частенько глючат в неродных прогах.

И еще хотелось бы увидеть в вашем журнале информацию про программы роутинга/биллинга — выделенку многие делят на несколько квартир, а чем считать кто сколько наюзал — программ много — интересуют ваши рекомендации.
P.S. Ну вот — опять получилось длинное письмо (все время так — можете часть вырезать).

C уважением, Matan

Matan, здравствуйте!
Договорились — кусочек вырезали. Небольшой (смайл). Насчет телепатии вы верно подметили. В нашем деле без нее никак. Правда, в грозу иногда барахлит, подозреваем, что это Мазур из телепатической антенны гамак мастерит. Никак поймать его не удается, редакторы-то как раз в трансе лежат, общаются с информационным полем. А про выделенку на весь подъезд, может, и поздно писать? Дешевая она стала — только подключайся. Но статистику все же соберем: вдруг мы бежим впереди паровоза?

Приветствую.
Меня раздирают два сильных противоречивых желания. Высказать все благодарности за множество номеров вашего журнала, которые удалось прочитать или сразу перейти к сути дела, чтобы не мучить читателя? Ведь у вас там наверное такая жара, что впору просить Мазура привинтить к каждому редактору кулер. В некотором смысле я уже подбираюсь к цели письма.
Почему бы не открыть на страницах UP уголок изобретателя, чтобы все желающие могли поделиться идеями о всяких забавных и полезных мелочах которые можно сдлелать для компьютера. Не надо обьяснять какой восторг испытывает простой пользователь, когда лезет своими оч.умелыми ручками в высокие технологии и после этого у него еще что-то работает!
Конечно я понимаю, что писем с рационализаторскими предложениями сначала будет немного и поэтому рубрику можно сделать не еженедельной.

С уважением, Таурон

Приветствую, Таурон!
Мазура, подкрадывающегося с отверткой и кулером в руках, мы уже приспособились отгонять мухобойками. Только Remo по привычке использует бейсбольную биту, поэтому кулеров к нему прикручено пока не очень много. А вот мысль об уголке изобретателя мне и вправду кажется заманчивой. Вот только будете ли вы, уважаемые читатели, писать в эту рубрику? Обязательно обсудим вопрос на редколлегии, а возможно, даже вынесем его на всенародное голосование.

Привет Upgrade!
Пишу вам впервые за тот год, который читаю ваш журнал. Я просто обожаю Upgrade и читаю залпом все, что только там написано. Особенно мне нравится раздел «Новое железо». Ваши тестеры делают свою работу на ура. Молодцы, так держать!!! Только благодаря вашему журналу я смог выбрать себе хорошую видюху, вместительный хард и быстренький модем. Также хочу сказать большое спасибо за техническую поддержку, так как не раз выручала. Так, теперь на счет редизайна… календарь IT — событий был бы очень кстати. А в остальном все великолепно!!!

С уважением, Kalash

И тебе привет, Kalash!
Ну что тут скажешь? Спасибо! Но мы так и зазнаться можем. Хотя нет, Remo не допустит. А насчет календарика покумекаем. Вот только давать-то его надо будет всего раз в год. Возможно, проще размещать информацию об IT-событиях на нашем ежегодном постере. Будем думать.

Здравствуйте, господа!
Давно и с удовольствием читаю Ваш журнал. Всегда убеждался, что работники UP всегда стараюстся находится на острие прогресса. Тем большее удивление вызыват тот факт, что ПОСТОЯННО обходится вниманием самая современная на сегодняшний день ОС из семейтва Windows — Win XP Pro 64 bits edition. И это при том, что абсолютное большинство выпускаемых сегодня (и уже давно!) процессоров — 64-разрядные. Вряд ли кто-то будет спорить, что одна из самых ресурсоемких программ — сама Windows — для максимального быстродействия и использования всего потенциала процессоров должна им соответсвовать.

На сегодняшний день данная Винда уже SP1 и уж точно не Beta, количество ее приверженцев серьезно превышает Линуксоидов (хотя данную ось Вы никогда вниманием не обходите!). По моим оценкам (конечно, выборка не совсем репрезентативная) среди моих знакомых, имеющих современные компы, таких 7-8%. Однако, Вы не обходите своим вниманием такую экзотику, как Viiv, пишете про кастратов Win MCE, а про более стабильную, надежную, современную ось, чем обычная WinXP — 0 внимания!?

Каждый раз, когда Вы описываете ту или иную прогу, в числе системных требований указываются системы вплоть до Win95 (Вы бы еще 3.1 или MSDOS вспомнили!), а чтобы узнать подходит мне или нет, я должен лезть в инет. Что это? Близорукость? Или отголоски чьих-то личных предпочтений в Вашей в остальных вопросах уважаемой мню редакции?

С уважением, Леонид Вавилов

Здравствуйте, Леонид!
Зачем же вы так резко? Предпочтения у нас, конечно, есть, вот только у каждого свои. Так что заговор устроить никак не получается. Прямо как у украинских парламентариев. Даже не буду спорить о достоинствах
и недостатках 64-битной версии Windows XP, замечу лишь, что, как бы она ни была прекрасна, дни ее сочтены. Это стало ясно еще в тот день, когда она вышла. Поначалу имели место серьезные проблемы с драйверами, потом с приложениями. Не сомневаюсь, к концу года и многие другие трудности исчезнут. Но и Windows Vista поступит в продажу. И Windows XP 64 станет отжившим решением, толком и не успев пожить (смайл). Эра 64-разрядных вычислений не за горами, и я буду первым, кто в честь ее наступления бросит шапку в небо. Хотя бы потому, что в моем ПК стоит Athlon 64. Но Windows XP 64 пришла не вовремя. Ей следовало появиться на год раньше и не в условиях, когда она может быть установлена лишь на 30% компьютеров.

Hello, Upgrade!!!
в первую очередь, хотел бы обратиться ко всему вашему коллективу, со словами благодарности за ваши труды! ваш журнал очень полезен и интересен, а ваши ответы на наши письма помогают сделать правильный шаг или выбор. Я хотел бы посоветоваться с вами по поводу создания интернет сайта, а точнее насчет материала, которому я его посвящу. дело в том, что на сегодняшний день существует очень много сайтов, ссылок которые поддерживают мир электроники. мне нужна ваша помощь! стоит ли вообще создавать свой сайт, если да, то мне нужно знать в какой информации люди нуждаются!

С надеждой на ответ, Мезенцев Николай

Здравствуйте, Николай!
Полагаю, если вам есть что сказать обществу, сайт создавать необходимо! С порталами, занимающимися освещением событий в мире IT профессионально, соревноваться вам будет сложно. У них другие ресурсы и, что греха таить, бюджеты. Так что, если вы рассчитываете сделать свой ресурс популярным, идите по пути оригинальному и неосвоенному, создавая вокруг сайта соответствующее сообщество. Проведите опрос среди своих знакомых. Поспрашивайте, какой именно информации им не удается найти в Сети, что они хотели бы видеть. Выборка получится нерепрезентативная, но такой опрос даст направление вашей мысли. Не имеющему подготовки человеку не по плечу соперничать с профессиональными атлетами или пловцами. Зато в синхронном нырянии с трамплина со штангой легко можно стать первым. Отыщите свою неожиданную комбинацию.

Николай Барсуков

Никто не прокомментировал материал. Есть мысли?