Разница в хостинге

Термином «хостинг» сейчас, пожалуй, мало кого удивишь. Это раньше hosting переводили примерно как «оказание гостеприимства», слабо понимая, зачем, кто и по какому поводу его оказывает. Западный интернет уже вовсю пестрел баннерами, рекламирующими хостинговые услуги, а российским интернетчикам было невдомек, зачем вообще создавать собственную веб-страничку, не говоря уже о том, чтобы где-то ее размещать и отдавать за это деньги. Чуть позже, когда и мы худо-бедно ознакомились с сетевыми реалиями, волна хостинга пошла, нет, она даже не пошла, а просто нас накрыла, а сам термин перестал требовать перевода.

Итак, наступает момент, когда пользователь, создал свою страничку или, выражаясь более серьезными терминами, организовал свое представительство в интернете, и задумывается о том, в пользу какого ISP сделать выбор.

Несерьезные деятели Сети, как правило, обращают свое внимание на площадки типа besplatno-hosting.ru, их устраивает бесплатность услуги, зато взамен они получают место на сервере, обслуживание, почтовый ящик и некоторые дополнительные услуги по продвижению своего сайта.

Граждане, более серьезно подходящие к вопросу размещения личной или корпоративной информации в интернете, ищут не то чтобы более солидные конторы (читай: с именем), предоставляющие услуги хостинга, но специализирующиеся на этих услугах и только на них.

Им проще отдавать энную (и заметьте, не очень-то большую) сумму денег за право размещения страницы на сервере и траффик, чем потом, когда проект станет более или менее известным, отвечать на вопросы удивленных клиентов: а чем, интересно, было вызвано то, что доменное имя вашего сайта выглядит таким странным образом — besplatno-hosting.ru/~sait-vasyatut’kin-computers, а не более солидно — vtcomputers.ru? Это что же получается, мы, клиенты, доверяем свои деньги товарищу, который в свое время 15 долларов пожалел для размещения своей страницы? Безобразие!

Ну ладно, представим себе, что сайт на бесплатном сервере как-то раскрутился и заработал. Представили? А теперь подумайте, каким образом поступит хостинговая контора, которая наблюдает катастрофический пророст траффика в сторону этого сайта? Логика подсказывает, что хостинговая контора захочет поиметь свои дивиденды с такого счастья, а именно: предложит разместить владельцу сайта несколько «ненавязчивых» рекламных баннеров; ограничит входящий траффик; просто снесет страницу с сервера (прецеденты были) и т. д.

К сожалению, все бесплатное (коммунизм, как вы помните или уже не помните, тоже был относительно бесплатным явлением, сдобренным радужными перспективами) рано или поздно поворачивается к потребителю не самой приглядной стороной. Если вы уже имеете опыт размещения своей веб-странички в интернете, вспомните, сколько раз за последний месяц, например, вы жаловались на плохое качество услуг, предоставляемых хостинговой конторой.

Обычный пользователь Сети способен мириться с таким положением дел, предпочитая иметь хромающий, но бесплатный сервис, и при этом в резерве — возможность скакать, как антилопа гну, от конторы к конторе. Более солидные люди (да хотя бы занимающиеся обыкновенной починкой аппаратной части компьютеров и решившие организовать небольшое интернет-представительство) не хотят расплачиваться за экономию средств потерей клиентов, которые в один прекрасный момент, зайдя на сайт конторы, обнаружат, что не могут узнать цены и сделать заказ, и уйдут искать счастья в противоположную от конторы сторону.

Как известно, скупой платит дважды. Соответственно, люди, заварившие кашу сайтостроительства не ради прикола и в будущем предполагающие получать со своего интернет-представительства хотя бы минимальные дивиденды, категорически избегают хостинговых контор типа besplatno-hosting.ru, бегут от таких вариантов сетевого обслуживания как черт от ладана. Их больше устраивает распространенный сетевой девиз: хороший хостинг — это когда ваша страница доступна пользователям Сети круглые сутки 365 дней в году.

Проблема NT / UNIX

С потребителями хостинговых услуг все более или менее ясно. Теперь обратимся к тем, кто собственно хостинговые услуги предоставляет. Как у нас в России обстоят дела с платным хостингом? Сносно. Он, как говорится, существует и даже процветает. Но если зайти на сайт http://www.providerz.ru/ и сравнить, сколько контор предоставляют услуги хостинга на платформе Unix и Windows, то станет ясно, что ощутимое преимущество имеет первая платформа.

Почему же так мало в России хостинговых контор, предоставляющие свои услуги на платформе NT? Ответ на этот вопрос — один и он очень простой: проблема обусловлена архитектурой вышеуказанных операционных систем, одна из которых, как известно — открытая и не требует практически никаких вложений средств от людей, которые решили заняться хостингом, начинающей провайдерской конторы, например.

С Windows NT / 2000 все гораздо сложнее: здесь не только нужны деньги на сертификацию оборудования и лицензионное серверное ПО, но и опытные компьютерные специалисты, системные администраторы, которые способны справиться с любым конфликтом, который может возникнуть в процессе использования софта от Microsoft.

Получается та же ситуация, как и описанная выше. С одной стороны, хостинговая контора, выбравшая платформу Unix, сэкономившая средства на сертификации оборудования и стоимости серверного ПО, а также пожалевшая денег на зарплату грамотным системным администраторам, сертифицированным Microsoft, никогда не увидит в своем золотом списке серьезных клиентов, привыкших получать весь сервис целиком и сразу.

Ведь клиенты — те же стандартные пользователи. Очень немногие из них используют для работы средства альтернативных операционных систем, они привыкли к Windows и офисному ПО, которое поставляется с этой ОС, к привычному GUI (в конце концов), который гораздо удобнее. Все это заставит их пренебречь быстротой, стабильностью и безопасностью, которой славится ОС Unix.

И самое главное: выбрав услуги хостинга на платформе Windows NT, клиент получает возможность использования современнейших информационных технологий для автоматизации своего бизнеса, таких как ASP (Application Service Providing). Не секрет, что у подавляющего большинства небольших компаний, пытающихся заняться бизнесом в интернете, будь то новый интернет-магазин, компьютерная компания или компания, занимающаяся оказанием консультационных услуг в какой-то сфере, зачастую нет лишних денег, чтобы приобрести необходимое оборудование для автоматизации бизнес-процессов компании.

Поэтому выгоднее стать клиентом хостинговой конторы, которая не только предоставит место на сервере под страничку начинающей фирмы, но и предоставит в аренду специализированное программное обеспечение (начиная с СУБД, с которой можно работать посредством MS Office, заканчивая проверкой на вирусы клиентских машин и резервным копированием и восстановлением данных), организует доступ к информационным ресурсам на своей технической площадке. При этом клиенту не нужно будет задумывать о сопровождении серверного, сетевого и периферийного оборудования и специализированного программного обеспечения, не нужно будет нанимать IT-специалистов, которые будут следить за парком компьютеров и софтом.

Во врезке я привожу список хостинговых компаний, использующих в работе платформу NT, а в качестве более подробного примера возьмем одну из них — Best Hosting (http://www.nt-hosting.ru/), так как набор услуг примерно одинаков (отличие, пожалуй, только в ценах, да и оно — несущественно). Итак, что может предложить такая контора, как Best Hosting, специализирующаяся на Windows-хостинге или любая другая из списка (см. врезку.)

Аренду программных продуктов, сервисов и инфраструктуры при минимуме затрат: виртуальный веб-хостинг; хостинг баз данных. Для более серьезных клиентов — аренду выделенных серверов, что предполагает эффективное сопровождение бизнес-процессов компании, требующих более производительных решений; расчетные системы; почтовый офис; круглосуточную техническую поддержку и консультации по вопросам разработки веб-приложений любой сложности под NT.

Помните, с чего начиналась статья? «Хостинг» сегодня уже стал для нас обычным термином, очень хочется надеться на то, что термин ASP и все, что с ним связано, станет столь же привычным атрибутом нашей жизни. Может быть, именно с этого момента начнется реальное возрождение малого бизнеса. Кто знает… По крайней мере, очень хочется на это надеяться.

Torn