Tele2, российский оператор мобильной связи, провел исследование использования смартфонов и технологий среди пользователей своей сети. В отчете отмечается заметный рост использования технологии eSIM: проникновение устройств с поддержкой виртуальных SIM-карт составляет 12 %, что вдвое больше, чем в 2021 году. В исследовании также отмечается появление новых брендов смартфонов, включая Realme, Tecno и Infinix, на долю которых приходится 13 % новых подключений.
С точки зрения технологий, на смартфоны с поддержкой 4G приходится более 70 % новых подключений клиентов к Tele2 в 2023 году. Кроме того, наблюдается тенденция к увеличению жизненного цикла устройств абонентов: все меньше клиентов меняют свои смартфоны ежегодно. Исследование показало, что 59 % клиентов пользуются своими смартфонами более двух лет.
Лояльность к бренду также стала одной из важных тенденций: наибольшую лояльность демонстрируют пользователи Apple — 66 % пользователей при смене смартфона выбирают iOS. За ними следуют пользователи Xiaomi — 48 % и Samsung — 43 %. Кроме того, к сети Tele2 активно подключаются «новаторы», или ранние последователи новых технологий: 9 % новых абонентов используют устройства с поддержкой eSIM.
В отчете также представлена информация о наиболее часто используемых смартфонах новых абонентов Tele2. Четверка ведущих брендов в 2021-2023 годах осталась неизменной и представляет собой самые продаваемые устройства предыдущих периодов. В четверку лидеров вошли Samsung, Xiaomi, Honor и Apple, причем Xiaomi занимает лидирующую позицию с долей 25 % в новых подключениях, за ней следует Samsung с 23 %.
С точки зрения динамики рынка, новые бренды смартфонов, такие как Realme, Tecno и Infinix, продемонстрировали значительный рост с 2021 года, увеличив свои доли в новых подключениях. Realme и Tecno прибавили по 4 процентных пункта, их доли составили 5,7 и 5 % соответственно, а Infinix увеличила свою долю до 3 %.
