Из веб-интерфейса Яндекс.Почты пропал Я.Онлайн, чат от Яндекса на основе открытого протокола Jabber. История переписки с друзьями останется по прямому адресу mail.yandex.ru/neo2/#contacts/chats/, однако, выйти на нее из интерфейса почтовика уже нельзя.
Закрытие своего XMPP/Jabber-сервиса Яндекс обуславливает малой популярностью оного, теперь команда Почты постарается сконцентрировать силы на развитии более востребованных сервисов — мобильного приложения, Почты для домена, Яндекс.Диска и других. Дабы компенсировать принесенные своим пользователям неудобства, в Яндексе решили предоставить компенсацию в виде дополнительных 10 ГБ свободного места для хранения файлов на Яндекс.Диске. Чтобы получить их, необходимо просто начать пользоваться Яндекс.Диском. Если у пользователя он уже есть, то гигабайты на нём появятся автоматически.
Постигнет ли участь Яндекс.Чата и отдельный клиент неизвестно.